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O computador desliga enquanto tenta instalar as atualizações mais recentes no Windows 10.


Perguntado por
Dennis Pratt
2018/03/06 01:05
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As actualizações da Current Win 10 1709 (eu acho) funcionam através do download e, em seguida, tenta instalar, mas o computador desliga parcialmente e não irá reiniciar. Desligando, faz com que ele reinstale a versão anterior do Windows 10.
Sistema operacional:
Windows 10
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Respondido por
Christian Velasco
2018/03/07 08:55
Olá Dennis,

Obrigado por publicar aqui e lamento ouvir o problema de atualização que você está enfrentando.

Eu sugiro reiniciar o seu Windows 10, pois não pode iniciá-lo normalmente, siga as etapas abaixo.

1. Certifique-se de que o seu PC está desligado.

2. Pressione o botão liga / desliga e mantenha pressionada a tecla Shift e toque continuamente no botão F11.

3. Na tela do menu, clique em Solucionar problemas .



4. Clique em Redefinir este PC .

5. Se quiser manter seus arquivos pessoais e personalização, clique em K eep meus arquivos e clique em Redefinir. O seu computador reinstalou o sistema operacional e seu computador reinicia.

Referência adicional: https: //support.micr ...

Nota: isto só é aplicável quando não pode utilizar ou arrancar totalmente o seu PC ou se o seu PC não está funcionando e está tendo um problema desde que instalou um aplicativo, driver ou atualização.

Eu espero que isso ajude!

Se você tiver alguma outra pergunta, avise-me.

Atenciosamente,

cristão


Cancelar
 
Respondido por
Lokesh Yadav
2018/05/20 05:39

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Oi Dennis

Por favor, siga os passos abaixo:
  1. Abra o Painel de Controle.
  2. Clique em Sistema e Segurança.
  3. Clique em sistema.
  4. Clique em Configurações avançadas do sistema no painel esquerdo.
  5. Vá para a guia Avançado.
  6. Na seção Inicialização e recuperação, clique em Configurações.
  7. Clique para desmarcar a caixa de seleção Reiniciar automaticamente.
Correção 2: o driver de gráficos desatualizados é um dos possíveis motivos pelos quais esse problema está acontecendo. Recomendamos reverter o driver gráfico no seu computador e ver se isso ajuda. Siga os passos abaixo:
  1. Abra o Gerenciador de Dispositivos.
  2. Clique duas vezes em adaptadores de vídeo expandir.
  3. Clique com o botão direito do mouse em seu driver gráfico e, em seguida, clique em Propriedades.
  4. Vá para a guia Driver.
  5. Clique em Reverter Driver.
  6. Se o problema persistir, repita as etapas 1-4.
  7. Clique em desinstalar.
  8. Reinicie seu computador.
Eu espero que isso ajude.

Saudações,
Lokesh
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