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我的电脑在尝试安装Windows 10的最新更新时关闭。


提问人
Dennis Pratt
2018/03/06 01:05
0 喜欢
当前Win 10更新1709(我认为)通过下载运行,然后尝试安装,但计算机部分关闭并且不会重新启动。关闭它然后导致它重新安装以前版本的Windows 10。
操作系统:
Windows 10
回答这个问题
最佳答案

 
通过回答
Christian Velasco
2018/03/07 08:55
丹尼斯你好,

感谢您在此处发帖,我很抱歉听到您遇到的更新问题。

我建议您重置Windows 10,因为您无法正常启动它,请按照以下步骤操作。

1.请确保您的电脑关闭。

2.打开电源按钮,然后按住Shift键并持续点击F11按钮。

3.在菜单屏幕上,单击疑难解答



4.单击重置此PC

5.如果您想保留个人文件和自定义,请单击K eep my files ,然后单击重置。您的计算机重新安装操作系统并重新启动计算机。

其他参考: https://support.micr ...

注意:这仅适用于无法完全使用或启动您的电脑,或者您的电脑无法正常工作,并且在您安装应用程序,驱动程序或更新后出现问题。

我希望这有帮助!

如果您有任何其他问题,请告诉我。

此致

基督教


取消
 
通过回答
Lokesh Yadav
2018/05/20 05:39

0 票

0
0
嗨丹尼斯,

请按照以下步骤操作:
  1. 打开控制面板。
  2. 点击系统和安全。
  3. 点击系统。
  4. 点击左侧窗格中的高级系统设置。
  5. 转到高级选项卡。
  6. 在“启动和恢复”部分中,单击“设置”。
  7. 单击以清除“自动重新启动”复选框。
修复2:过时的图形驱动程序是造成此问题发生的可能原因之一。我们建议回滚计算机上的图形驱动程序,看看它是否有帮助。请按照以下步骤操作:
  1. 打开设备管理器。
  2. 双击显示适配器展开。
  3. 右键单击您的图形驱动程序,然后单击属性。
  4. 转到驱动程序选项卡。
  5. 点击Roll Back Driver。
  6. 如果问题仍然存在,请重复步骤1-4。
  7. 点击卸载。
  8. 重启你的电脑。
我希望这有帮助。

问候,
LOKESH
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