Illustration: Gordon McAlpin

Jeg er sikker på, at dette er sket med nogle af jer. Du kører Windows Update, og det stopper bare midt opdatering. PC’en er frossen, eller du får en Blue Screen of Death, eller det fejler midtinstallation og giver dig ikke kontrol over din pc tilbage. Eller du får kontrol tilbage, men Windows Update-skærmen vil ikke gå væk.

Hvad skal man gøre?

Prøv disse metoder, som begge anbefales af Microsoft. Se om de arbejder for dig.

Windows XP:

• Klik på Start
• Klik på Kør …
• Skriv CMD.EXE og tryk på Enter
• Klik på OK
• Skriv SFC.exe / scan, og tryk på Enter . Dette scanner gennem Windows ‘beskyttede filer. Det kan være nødvendigt at bruge din Windows XP-disk, hvis Windows skal geninstallere noget
• Luk vinduet, når det er færdigt, og kør Windows Update igen

Windows Vista og Windows 7:

• Klik på Start
• Klik på Kontrolpanel
• Klik på Administrative værktøjer
• Dobbeltklik på Tjenester
• Højreklik på Background Intelligent Transfer Service og vælg Stop
• Højreklik på Windows Update, og vælg Stop
• Genstart din pc
• Klik på Start , skriv derefter CMD i feltet og tryk på Enter
• Skriv omdøb C: \ Windows \ SoftwareDistribution C: \ Windows \ SoftwareDistribution-Old og tryk Enter (forudsat at C: er drevet hvor Windows er bosat)
• Genstart din pc
• Gå tilbage til Tjenester ved hjælp af de første fire trin ovenfor
• Højreklik på Background Intelligent Transfer Service og klik på Egenskaber . Under Automatisk opstart skal du vælge Automatisk . Klik på OK . Højreklik på tjenesten igen og klik på Start
• Højreklik på Windows Update og klik på Egenskaber . Under Starttype vælges Automatisk (Forsinket) . Højreklik på tjenesten igen og klik på Start
• Klik på Start , derefter Windows Update , og sørg for, at den er indstillet til automatisk at hente og installere

Dette bør rydde op for Windows Update-problemer, du har. Held og lykke!