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通过 Mark Beare |
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在Windows 8.1及更高版本的Windows的初始化过程中可能会出现BUGCODE_NDIS_DRIVER_LIVE_DUMP BSOD(蓝屏死机)错误。这意味着NDIS(网络驱动程序接口规范)捕获了实时内核转储,导致计算机紧急关闭以防止未保存的工作导致数据丢失。
BSOD通常由硬件和软件问题引起,特别是在遇到BSOD错误之前安装了新程序或设备时。
此BSOD也称为“BUGCODE_NDIS_DRIVER_LIVE_DUMP”和“STOP 0x0000015E”。在这种情况下,屏幕上没有创建或报告错误,但计算机被强制进入重启状态。一些Windows 8.1的用户报告了此错误,在系统初始化期间通常出现在屏幕上。
您可以通过安装Windows Update中的所有最新更新以及将Windows还原到较早的时间点来解决BUGCODE_NDIS_DRIVER_LIVE_DUMP BSOD。
要在Windows 8.1中安装最新更新,请使用鼠标指向屏幕的右上角,向下移动鼠标指针,单击“设置”,然后单击“更改PC设置”。在屏幕上显示的菜单中,单击“更新和恢复”,“Windows Update”,然后单击“立即检查”。 Windows将在Internet上搜索适用于该计算机的更新,并在屏幕上显示一个列表。您可以通过单击“安装更新”来安装关键和非关键更新。当要求提示的提示出现在屏幕上以完成安装时,可能需要提供管理员密码。
要在Windows 8.1中使用“系统还原”解决BSOD,请使用鼠标指向屏幕的右上角,向下移动鼠标指针,然后单击“搜索”。搜索并进入控制面板,单击恢复,从菜单选项中选择打开系统还原,然后按照屏幕上显示的说明和提示进行操作。完成系统还原过程后重新启动计算机。