El error BSOD (pantalla azul de la muerte) BUGCODE_NDIS_DRIVER_LIVE_DUMP puede aparecer durante el proceso de inicialización para Windows 8.1 y versiones posteriores de Windows. Significa que un volcado de núcleo en vivo ha sido capturado por el NDIS (Especificación de Interfaz de Controlador de Red), que resultó en el apagado de emergencia de la computadora para evitar la pérdida de datos del trabajo no guardado.

El BSOD generalmente es causado por problemas de hardware y software, particularmente cuando se ha instalado un nuevo programa o dispositivo antes de encontrar el error BSOD.

Este BSOD también se conoce como “BUGCODE_NDIS_DRIVER_LIVE_DUMP” y “STOP 0x0000015E”. En esta situación, no se ha creado o informado ningún error en la pantalla, pero la computadora se ve obligada a reiniciarse. Algunos usuarios de Windows 8.1 han informado de este error, que normalmente aparece en la pantalla durante la inicialización del sistema.

Puede resolver el BSOD BUGCODE_NDIS_DRIVER_LIVE_DUMP instalando todas las actualizaciones más recientes de Windows Update y restaurando Windows a un punto anterior en el tiempo.

Para instalar las últimas actualizaciones en Windows 8.1, use el mouse para señalar en la esquina superior derecha de la pantalla, mueva el puntero del mouse hacia abajo, haga clic en Configuración y luego en Cambiar configuración de PC. En el menú que aparece en la pantalla, haga clic en Actualización y recuperación, Actualización de Windows y luego Marque ahora. Windows buscará en Internet actualizaciones que sean aplicables a la computadora y presentará una lista en la pantalla. Puede instalar las actualizaciones críticas y no críticas haciendo clic en Instalar actualizaciones. Es posible que se le solicite que proporcione la contraseña de administrador cuando aparezca el aviso que la solicita en la pantalla para completar la instalación.

Para resolver el BSOD utilizando Restaurar sistema en Windows 8.1, use el mouse para señalar en la esquina superior derecha de la pantalla, mueva el puntero del mouse hacia abajo y luego haga clic en Buscar. Busque y entre en el Panel de control, haga clic en Recuperación, seleccione Abrir restauración del sistema en las opciones del menú y siga las instrucciones y las solicitudes que aparecen en la pantalla. Reinicie la computadora después de que se haya completado el proceso de restauración del sistema.