O erro BUGCODE_NDIS_DRIVER_LIVE_DUMP BSOD (tela azul da morte) pode aparecer durante o processo de inicialização para o Windows 8.1 e versões posteriores do Windows. Isso significa que um dump de kernel ativo foi capturado pelo NDIS (Network Driver Interface Specification), que resultou no desligamento de emergência do computador para evitar a perda de dados de trabalhos não salvos.

O BSOD é geralmente causado por problemas de hardware e software, especialmente quando um novo programa ou dispositivo foi instalado antes de encontrar o erro BSOD.

Este BSOD também é conhecido como “BUGCODE_NDIS_DRIVER_LIVE_DUMP” e “STOP 0x0000015E”. Nesta situação, nenhum erro foi criado ou relatado na tela, mas o computador é forçado para um estado de reinicialização. Alguns usuários do Windows 8.1 relataram esse erro, que normalmente aparece na tela durante a inicialização do sistema.

Você pode resolver o BSOD BUGCODE_NDIS_DRIVER_LIVE_DUMP instalando todas as atualizações mais recentes do Windows Update e restaurando o Windows para um ponto anterior no tempo.

Para instalar as atualizações mais recentes no Windows 8.1, use o mouse para apontar para o canto superior direito da tela, mova o ponteiro do mouse para baixo, clique em Configurações e, em seguida, clique em Alterar configurações do PC. No menu que aparece na tela, clique em Atualização e Recuperação, Windows Update e, em seguida, Verificar Agora. O Windows pesquisará na Internet as atualizações aplicáveis ​​ao computador e apresentará uma lista na tela. Você pode instalar as atualizações críticas e não críticas clicando em Instalar Atualizações. Você pode ser solicitado a fornecer a senha do administrador quando o prompt que solicita a mensagem aparecer na tela para concluir a instalação.

Para resolver o BSOD usando a Restauração do Sistema no Windows 8.1, use o mouse para apontar para o canto superior direito da tela, mova o ponteiro do mouse para baixo e clique em Pesquisar. Procure e entre no Painel de Controle, clique em Recuperação, selecione Abrir Restauração do Sistema nas opções do menu e siga as instruções e prompts que aparecem na tela. Reinicie o computador após a conclusão do processo de Restauração do sistema.