Hi Lynne,
A piros X hangerő ikon rendszerint megjelenik, ha van egy hardveres probléma, és a hangszórók nem működnek. Azt is megjelenik, ha van egy szoftver hiba egy frissítés után az operációs rendszer.
Ez annak a ténynek köszönhető, hogy nem minden a programok kompatibilisek az új Windows 8.1 és Win 10 operációs rendszert.
Ha gondjai a kérdést hangrendszer, akkor próbálja az alábbi javításokat tartalmazza:
Fix 1: Check hardver paramters - Mielőtt belevágnánk a szoftver része a piros x hangerő ikon akkor először meg kell ellenőrizni, ha a hardver nem működik a szükséges paramétereket.
- Vigye az egérmutatót a jobb alsó oldalán a képernyőn a „Charms” bar megnyitni.
- Bal klikk, vagy érintse meg a „Beállítások” funkció van a varázsa bárban.
- A kereső mezőbe, amikkel a „Beállítások” funkció meg kell írni a „Device Manager”.
- A keresés után befejeződött akkor kell a bal gombbal, vagy érintse meg a „Device Manager” ikonra.
- Kattintson duplán (bal gombbal) a „Hang-, video- és játékvezérlők” funkció az eszközkezelő ablak.
- A lenyíló menüben a „Hang-, video- és játékvezérlők” funkció nézni, ha van ott egy hangkártya és ha megfelelően van telepítve.
- Ha van egy sárga jel mellett a hangkártya akkor kell a bal gombbal az ikonra.
- Bal gombbal a „Tulajdonságok” funkció, miután rákattintott a hangkártya.
- Bal klikk, vagy érintse meg az „Általános” fülön van a tulajdonságok ablakban.
- Lesz egy doboz a „Device status” funkciót, és látni fogja, hogy a doboz pontosan mi a probléma a hangkártya.
Fix 2: - Ellenőrizze, hogy megtette a megfelelő kapcsolatot a hangszórók és az audio-rendszer.
- Ellenőrizze a vezetékeket a hangszórókat a Windows 8 és a Windows 10 készüléket.
- Ellenőrizze a HDMI kábelt, ha van egy a hangrendszer.
- Ha USB-kapcsolatot biztosít az audio rendszer akkor kell ellenőrizni, ha be van dugva rendesen a készülék.
Fix 3: Check frissítése illesztőprogramok - Menj a gyártó honlapján, és látni, ha a vezető a hangkártya kompatibilis a Windows 8 és a Windows 10 operációs rendszert.
- Ha a meghajtó nem kompatibilis, akkor le kell tölteni a legújabb verzióját a driver a Windows 8 és telepítse a rendszer.
Ezután indítsa újra a számítógépet, és a hangrendszer kell működnie.
Remélem, ez segít abban, hogy vissza a hang a gépen.
Üdvözlettel,
lokesh
Hozzászólások