Ένα από τα πιο συνηθισμένα παράπονα μεταξύ των χρηστών του Internet Explorer έκδοση 10 είναι η συνεχής κατάρρευση του. Ένα λεπτό θα περιηγηθείτε ευτυχώς στο Internet και το επόμενο θα λάβετε ένα μήνυμα που δηλώνει ότι “ο Internet Explorer έχει σταματήσει να λειτουργεί και πρέπει να κλείσει”. Εάν αυτό το σενάριο ακούγεται πολύ οικείο, ακολουθούν μερικές συμβουλές και κόλπα που μπορεί να σας βοηθήσουν να λύσετε αυτό το πρόβλημα.

Ο πρώτος λόγος για τον οποίο ο Internet Explorer (IE) αντιμετωπίζει προβλήματα είναι η εισαγωγή των πρόσθετων, των γραμμών εργαλείων, των επεκτάσεων, των εργαλείων Junkware και του λογισμικού υποκλοπής spyware. Μερικές φορές τα προγράμματα αυτά μπορούν να επαναρυθμιστούν ή να απενεργοποιηθούν αλλάζοντας τις προτιμήσεις στον Internet Explorer, αλλά πολλές φορές η απενεργοποίηση αυτών των προγραμμάτων δεν επιλύει τα προβλήματα των σφαλμάτων του IE.

* Εκτός εάν σημειωθεί, αυτές οι οδηγίες θα λειτουργήσουν για Windows XP, 7 και 8 λειτουργικά συστήματα

1. Αρχικά, βεβαιωθείτε ότι ο Internet Explorer έχει τερματιστεί εντελώς. Κάνετε αυτό κλείνοντας τα παράθυρα IE που έχετε ανοίξει. Στη συνέχεια, ανοίξτε το Task Manager πατώντας ταυτόχρονα τα κουμπιά Shift + Ctrl + Esc .
2. Όταν ανοίγει το παράθυρο του Task Manager , αναζητήστε τις εργασίες “iexplorer.exe” που εκτελούνται. Επισημάνετε αυτές τις εργασίες και πατήστε το πλήκτρο End Task .

“Ο Διαχειριστής εργασιών θα σας δείξει όλα τα ενεργά προγράμματα”
3. Τώρα που έχετε σταματήσει όλες τις διαδικασίες Internet Explorer, θα πρέπει τώρα να ανοίξετε το Internet Properties .
4. Ανοίξτε το μενού Έναρξη και κάντε κλικ στον Πίνακα Ελέγχου . Στη συνέχεια, εντοπίστε και κάντε κλικ στις Συνδέσεις δικτύου και Internet . Στη συνέχεια, κάντε κλικ στις επιλογές Internet .

“Οι Ιδιότητες Internet θα σας δώσουν πολλές επιλογές που σχετίζονται με το Internet”
5. Τώρα, εντοπίστε την καρτέλα Για προχωρημένους στην επάνω δεξιά γωνία. Κάντε κλικ για να επιλέξετε την καρτέλα Για προχωρημένους .
6. Πραγματοποιήστε αναζήτηση στο παράθυρο καρτέλας Για προχωρημένους και θα δείτε ένα κουμπί που λέει Επαναφορά κάτω από την ερώτηση για επαναφορά ρυθμίσεων του Internet Explorer . Κάντε κλικ στο κουμπί Επαναφορά .

“Επαναφορά των ρυθμίσεων του Internet Explorer”
7. Θα εμφανιστεί τώρα μια ερώτηση που σας ρωτά εάν είστε βέβαιοι ότι θέλετε να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις του Internet Explorer. Δεν φοβόμαστε, αυτό ακριβώς θέλουμε να κάνουμε. Επαληθεύστε κάνοντας κλικ στην επιλογή Επαναφορά στο κάτω μέρος του παραθύρου προειδοποίησης.

Σε αυτό το στάδιο έχετε επαναφέρει το IE στην κατάσταση στην οποία το εγκαταστήσατε αρχικά χωρίς πρόσθετα και τα παρόμοια. Θα πρέπει τώρα να λειτουργεί όπως έγινε όταν εγκαταστάθηκε αρχικά το IE 10.

Εάν για κάποιο λόγο, εξακολουθείτε να λαμβάνετε το προειδοποιητικό μήνυμα διακοπής λειτουργίας του Internet Explorer, ίσως χρειαστεί να σκάψετε λίγο βαθύτερα για να διορθώσετε το πρόβλημα. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να πατήσετε στο msconfig για να διορθώσετε το πρόβλημα.

Ακολουθούν οι οδηγίες καθορισμού msconfig του Internet Explorer για τα Windows XP, Vista / 7 και 8 :

1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη και επιλέξτε Εκτέλεση από το μενού. Στο μενού Εκτέλεση , πληκτρολογήστε “msconfig” και πατήστε Enter .
2. Αυτό θα ανοίξει το Βοηθητικό πρόγραμμα ρύθμισης παραμέτρων συστήματος . Στην περιοχή Εκλεκτική εκκίνηση , καταργήστε την επιλογή του στοιχείου Load Start Up Items .

“Η οθόνη βοηθητικού προγράμματος ρύθμισης παραμέτρων των Windows”
3. Στο επάνω μέρος του παραθύρου, επιλέξτε την καρτέλα Υπηρεσίες . και τοποθετήστε μια επιταγή στο πλαίσιο δίπλα στην επιλογή Απόκρυψη όλων των υπηρεσιών της Microsoft .

“Επιλέξτε Απόκρυψη όλων των υπηρεσιών της Microsoft”
4. Στη συνέχεια, επιλέξτε Απενεργοποίηση όλων , κάντε κλικ στο OK και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Με αυτόν τον τρόπο μόλις απενεργοποιήσατε όλες τις μη βασικές υπηρεσίες. Ο στόχος αυτής της διαδικασίας είναι να δώσει στον Internet Explorer δοκιμαστική λειτουργία χωρίς να επιτρέψει άχρηστα προγράμματα κατά την εκκίνηση. Αυτό θα σας βοηθήσει να προσδιορίσετε τι υποβαθμίζει τη λειτουργία του Internet Explorer.

5. Μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή, ανοίξτε ξανά την καρτέλα msconfig Services ακολουθώντας τις ίδιες οδηγίες στα βήματα 1 και 2.
6. Βεβαιωθείτε ότι το πλαίσιο ” Απόκρυψη όλων των υπηρεσιών της Microsoft ” εξακολουθεί να ελέγχεται. Στη συνέχεια, ελέγξτε τα πλαίσια μόνο στο πάνω μισό του μενού Υπηρεσίες .
7. Επανεκκινήστε ξανά τον υπολογιστή και ξεκινήστε τον Internet Explorer.
8. Ελέγξτε για συντριβές, βεβαιωθείτε ότι ο Internet Explorer λειτουργεί σωστά. Αν συμβαίνει αυτό, αυτό σημαίνει ότι η απείθαρχη υπηρεσία βρίσκεται μέσα στο μη-επιλεγμένο μισό του μενού Υπηρεσιών.
9. Για να επαληθεύσετε, ανοίξτε ξανά το μενού υπηρεσιών msconfig . Βεβαιωθείτε ότι το πλαίσιο ” Απόκρυψη όλων των υπηρεσιών της Microsoft ” εξακολουθεί να ελέγχεται. Τώρα καταργήστε την επιλογή των πλαισίων που έχετε ελέγξει νωρίτερα. Ελέγξτε τα κουτιά στο μισό που αφήσατε κενό στην τελευταία δοκιμή.
10. Κάντε επανεκκίνηση και εκκίνηση του Internet Explorer, εάν υπάρχουν προβλήματα ή υπάρχει συντριβή, αυτό επιβεβαιώνει ότι το πρόβλημα βρίσκεται μέσα σε μια Υπηρεσία που ελέγχθηκε από την τρέχουσα. δοκιμή.
11. Τώρα είναι καιρός να περιορίσετε την αναζήτηση της οποίας η “Υπηρεσία” είναι ελαττωματική, επαναλαμβάνοντας την παραπάνω δοκιμή, έως ότου μόνο μία υπηρεσία προκαλεί συντριβή ή ο Internet Explorer έχει σταματήσει να λειτουργεί.
12. Μόλις βρείτε την ελαττωματική υπηρεσία, ανοίξτε το μενού Service msconfig και καταργήστε την επιλογή της ελαττωματικής “Υπηρεσίας”. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ξεκινήστε τον Internet Explorer. Ελέγξτε για συντριβή ή άλλα μηνύματα σφάλματος. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε ένα μήνυμα σφάλματος, επαναλάβετε τον έλεγχο υπηρεσίας msconfig , λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να υπάρχουν περισσότερες από μία υπηρεσίες που προκαλούν ζητήματα στον Internet Explorer

* Σημείωση: Βεβαιωθείτε ότι έχετε επανεκκινήσει τον υπολογιστή σας μετά από κάθε δοκιμαστική λειτουργία.

Ας ελπίσουμε ότι δεν θα συναντήσετε πλέον το μήνυμα σφάλματος “Το Internet Explorer έχει σταματήσει να λειτουργεί”. Αν ναι, απλά επαναλάβετε αυτή τη γρήγορη και εύκολη διαδικασία καθαρισμού.