Една от най-често срещаните оплаквания сред потребителите на Internet Explorer версия 10 е постоянното им сриване. Една минута ще сърфирате щастливо в интернет, а в следващия ще получите съобщение, в което се казва, “Internet Explorer е спрял да работи и трябва да се затвори”. Ако този сценарий звучи твърде познат, ето някои съвети и трикове, които може просто да ви помогнат да разрешите този проблем.

Основната причина, поради която Internet Explorer (IE) среща проблеми е въвеждането на добавки, ленти с инструменти, разширения, нежелани програми и шпионски софтуер. Понякога тези програми могат да бъдат нулирани или деактивирани, като променят предпочитанията в Internet Explorer, но често деактивирането на тези програми не разрешава проблемите с блокирането на IE.

* Освен ако не е отбелязано, тези инструкции ще работят за Windows XP, 7 и 8 операционни системи

1. Първо, уверете се, че Internet Explorer е напълно изключен. Направете това, като затворите всички отворени IE прозорци. След това отворете диспечера на задачите, като натиснете едновременно бутоните Shift + Ctrl + Esc .
2. Когато се отвори прозорецът Task Manager , потърсете изпълнени задачи “iexplorer.exe”. Маркирайте тези задачи и натиснете бутона End Task .

“Мениджърът на задачите ще ви покаже всички активни програми”
3. След като сте спрели всички процеси в Internet Explorer, ще трябва да отворите Internet Properties .
4. Отворете менюто ” Старт ” и кликнете върху ” Контролен панел” . След това намерете и кликнете върху Мрежови и интернет връзки . След това кликнете върху Интернет опциите .

“Internet Properties ще ви даде много опции, свързани с интернет”
5. Сега намерете раздела Разширени в горния десен ъгъл. Кликнете, за да изберете раздела Разширени .
6. Сканирайте прозореца ” Разширени ” и ще видите бутон ” Ресет” под подкана за нулиране на настройките на Internet Explorer . Кликнете върху бутона ” Нулиране “.

“Възстановяване на настройките ви в Internet Explorer”
7. Ще се появи подкана, която ви пита дали сте сигурни, че искате да нулирате всички настройки на Internet Explorer. Не се страхувайте, точно това искаме да направим. Потвърдете, като кликнете върху ” Ресет” в долната част на прозореца за предупреждение.

На този етап сте върнали IE в състоянието, в което сте инсталирали първоначално добавките и други подобни. Сега тя трябва да функционира така, както е станало, когато IE 10 беше инсталиран за първи път.

Ако по някаква причина, все още получавате предупредително съобщение, което е спряло да работи с Internet Explorer, може да се наложи да копаете малко по-дълбоко, за да отстраните проблема. В този случай трябва да влезете в msconfig, за да отстраните проблема.

По-долу са указанията за поправка на msconfig за Windows XP, Vista / 7 и 8 :

1. Кликнете върху бутона Старт и изберете Изпълнение от менюто. В менюто ” Стартиране ” въведете “msconfig” и натиснете Enter .
2. Това ще отвори Помощната програма за конфигуриране на системата . В селективната област за стартиране премахнете отметката от Заредете стартиращите елементи .

“Екран Помощна програма за конфигуриране на Windows”
3. В горната част на прозореца изберете раздела Услуги . и поставете отметка в квадратчето до ” Скриване на всички услуги на Microsoft” .

“Изберете” Скриване на всички услуги на Microsoft “
4. След това изберете Disable All (Изключване на всички) , щракнете върху OK и рестартирайте компютъра.

По този начин току-що сте изключили всички несъществени услуги. Целта на тази процедура е да даде на Internet Explorer пробно изпълнение, без да позволи използването на безполезни програми при стартиране. Това ще ви помогне да определите какво е корупция за подвижността на Internet Explorer.

5. След като компютърът се рестартира, отворете отново раздела msconfig Services, следвайки същите инструкции в стъпки 1 и 2.
6. Уверете се, че полето ” Скриване на всички услуги на Microsoft ” все още е проверено. След това поставете отметки в квадратчетата само в горната половина на менюто Услуги .
7. Рестартирайте отново компютъра и стартирайте Internet Explorer.
8. Проверете за сривове, уверете се, че Internet Explorer работи правилно. Ако е така, това означава, че неверната услуга е в неконтролируемата половина от менюто Услуги.
9. За да потвърдите, отворете отново меню msconfig Services . Проверете полето ” Скриване на всички услуги на Microsoft ” все още е проверено. Сега премахнете отметката от кутиите, които сте проверили по-рано. Проверете квадратчетата в половината, която сте оставили празен в последния тест.
10. Рестартирайте и стартирайте Internet Explorer, ако има проблеми или има катастрофа, това потвърждава, че проблемът се крие в услуга, която е проверена на нашата актуална. тест.
11. Сега е време да се ограничи търсенето на “Service” е повреден, като се повтаря горния тест, докато само една услуга причинява катастрофа или Internet Explorer е спрял работното съобщение.
12. След като откриете дефектната услуга, отворете сервизното меню msconfig и махнете отметката от дефектната “Service”. Рестартирайте компютъра си и стартирайте Internet Explorer. Проверете за сривове или други съобщения за грешки. Ако все още срещате съобщение за грешка, повторете проверката на услугата msconfig , имайте предвид, че може да има повече от една услуга, причиняващи проблеми в Internet Explorer

* Забележка: Винаги се уверете, че рестартирате компютъра след всяко пробно пускане.

Надяваме се, че вече няма да срещнете съобщението за грешка “Internet Explorer спря да работи”. Ако е така, просто повторете този бърз и лесен процес на почистване.