Uno dei reclami più comuni tra gli utenti di Internet Explorer versione 10 è il suo arresto continuo. Un minuto sarai felicemente navigando su Internet, e il prossimo riceverai un messaggio che dice “Internet Explorer ha smesso di funzionare e deve essere chiuso”. Se questo scenario sembra troppo familiare, ecco alcuni suggerimenti e trucchi che potrebbero aiutarti a risolvere questo problema.

Il numero uno dei motivi per cui Internet Explorer (IE) incontra problemi è l’introduzione di componenti aggiuntivi, barre degli strumenti, estensioni, junkware e spyware. A volte questi programmi possono essere ripristinati o disabilitati modificando le preferenze in Internet Explorer, ma spesso la disattivazione di questi programmi non risolve i problemi dei crash di IE.

* Se non diversamente specificato, queste istruzioni funzioneranno con i sistemi operativi Windows XP, 7 e 8

1. Innanzitutto, assicurati che Internet Explorer sia completamente spento. Fallo chiudendo le finestre di IE che hai aperto. Successivamente aprire il Task Manager premendo contemporaneamente i pulsanti Shift + Ctrl + Esc .
2. Quando si apre la finestra Task Manager , cercare eventuali attività “iexplorer.exe” in esecuzione. Evidenzia queste attività e premi il pulsante Termina operazione .

“Il Task Manager mostrerà tutti i programmi attivi”
3. Ora che hai interrotto tutti i processi di Internet Explorer, ora dovrai aprire Proprietà Internet .
4. Aprire il menu Start e fare clic su Pannello di controllo . Quindi individuare e fare clic su Rete e connessioni Internet . Quindi fai clic su I nternet Options .

“Proprietà Internet ti darà molte opzioni relative a Internet”
5. Ora, individua la scheda Avanzate in alto a destra. Fare clic per selezionare la scheda Avanzate .
6. Scorri verso il basso la finestra della scheda Avanzate e vedrai un pulsante che dice Ripristina sotto il prompt per ripristinare le impostazioni di Internet Explorer . Clicca sul pulsante Ripristina .

“Ripristina le impostazioni di Internet Explorer”
7. Apparirà un messaggio che ti chiederà se sei sicuro di voler ripristinare tutte le impostazioni di Internet Explorer. Non aver paura, questo è esattamente ciò che vogliamo fare. Verifica facendo clic su Ripristina nella parte inferiore della finestra di avviso.

In questa fase hai ripristinato IE allo stato in cui l’hai installato inizialmente senza componenti aggiuntivi e simili. Ora dovrebbe funzionare come quando è stato installato IE 10.

Se per qualche motivo, stai ancora ricevendo Internet Explorer ha smesso di funzionare, potresti dover scavare un po ‘più a fondo per risolvere il problema. In questo caso, è necessario toccare msconfig per risolvere il problema.

Di seguito sono riportate le istruzioni per la risoluzione di msconfig di Internet Explorer per Windows XP, Vista / 7 e 8 :

1. Fai clic sul pulsante Start e seleziona Esegui dal menu. Nel menu Esegui , digita “msconfig” e premi Invio .
2. Questo aprirà l’ Utilità di configurazione di sistema . Sotto l’area Avvio selettivo , deselezionare Carica elementi di avvio .

“La schermata dell’utilità di configurazione di sistema di Windows”
3. Nella parte superiore della finestra, seleziona la scheda Servizi . e metti un segno di spunta nella casella accanto a Nascondi tutti i servizi Microsoft .

“Scegli Nascondi tutti i servizi Microsoft”
4. Quindi selezionare Disabilita tutto , fare clic su OK e riavviare il computer.

Nel fare questo hai appena disabilitato tutti i servizi non essenziali. L’obiettivo di questa procedura è di dare a Internet Explorer una versione di prova senza abilitare programmi inutili all’avvio. Questo ti aiuterà a determinare cosa sta corrompendo la tua runability di Internet Explorer.

5. Dopo il riavvio del computer, riaprire la scheda Servizi msconfig seguendo le stesse istruzioni nei passaggi 1 e 2.
6. Verificare che la casella Nascondi tutti i servizi Microsoft sia ancora selezionata. Quindi selezionare le caselle solo nella metà superiore del menu Servizi .
7. Riavvia nuovamente il computer e avvia Internet Explorer.
8. Verifica la presenza di arresti anomali, assicurati che Internet Explorer funzioni correttamente. Se lo è, significa che il servizio indisciplinato si trova nella metà non controllata del menu Servizi.
9. Per verificare, apri nuovamente il menu Servizi di msconfig . Verificare che la casella Nascondi tutti i servizi Microsoft sia ancora selezionata. Ora deseleziona le caselle che hai controllato in precedenza. Controlla le caselle nella metà che hai lasciato in bianco nell’ultimo test.
10. Riavvia e avvia Internet Explorer, se ci sono problemi o c’è un crash, questo conferma che il problema si trova all’interno di un Servizio che è stato verificato al momento. test.
11. Ora è il momento di restringere la ricerca di quale “Servizio” è difettoso ripetendo il test precedente fino a quando solo un servizio sta causando un arresto anomalo o Internet Explorer ha smesso di funzionare il messaggio.
12. Una volta trovato il servizio difettoso, aprire il menu di servizio msconfig e deselezionare il “Servizio” difettoso. Riavviare il computer e avviare Internet Explorer. Verifica la presenza di arresti anomali o altri messaggi di errore. Se si verifica ancora un messaggio di errore, ripetere il controllo del servizio msconfig , tenere presente che potrebbero esserci più di un servizio che causa problemi all’interno di Internet Explorer

* Nota: assicurati sempre di riavviare il computer dopo ogni prova.

Speriamo che non si verifichi più il messaggio di errore “Internet Explorer ha smesso di funzionare”. Se è così, ripeti semplicemente questo rapido e facile processo di pulizia.