嗨喬，

為了解決假脫機問題，請嘗試下面的解決方案。

解決方案1 - 移動文件並重新啟動後台打印程序服務
在打印過程中，處理文件將被發送到打印隊列，但有時這些文件或打印後台處理程序服務可能存在問題，因此您需要移動這些文件並重新啟動服務。要這樣做，請按照下列步驟操作：

1. 轉到Windows \ system32 \ spool \ drivers \文件夾。您應該看到三個可用的文件夾： IA64，W32X86和x64 。
2. 打開每個文件夾並蒐索名為3的目錄。這個目錄裡應該有大量的數字文件夾。例如，\ W32X86 \ 3 \ 1，\ W32X86 \ 3 \ 2等
3. 選擇3文件夾內所有編號的目錄，右鍵單擊它們並選擇剪切。
4. 現在將這些文件夾粘貼到不同的目錄。例如，您可以將它們移動到桌面或任何其他文件夾。

將編號的文件夾移動到其他位置後，您需要重新啟動打印後台處理程序服務。要這樣做，請按照下列步驟操作：

1. 按Windows鍵+ R並輸入services.msc 。按Enter或單擊確定 。
   
2. 找到打印後台處理程序服務並檢查其狀態。
   
3. 如果打印後台處理程序服務未運行，可以通過右鍵單擊並從菜單中選擇“ 啟動”來啟動它。
   

有時打印後台處理程序服務無法啟動，因為依賴服務的問題，如果發生這種情況，您需要執行以下操作：

1. 在“ 服務”窗口中找到“ 打印後台處理程序” ，右鍵單擊它並選擇“ 屬性” 。
   
2. 在此服務中查找可用服務取決於以下系統組件字段。打印後台處理程序服務是依賴於這些服務，並且為了啟動它，您需要首先啟用這些服務。除了啟用服務之外，您還需要將其啟動類型設置為自動 。取決於服務啟用後，嘗試再次啟動打印後台處理程序。
   

如果您不想使用“服務”窗口，則可以使用cmd輕鬆重新啟動打印後台處理程序服務。有些用戶更喜歡這種方法，因為速度更快，但您可以使用任何適合您的方法。要使用命令提示符重新啟動打印後台處理程序，請執行以下操作：

1. 以管理員身份打開命令提示符 。您可以通過按Windows鍵+ X並從Win + X菜單中選擇命令提示符（管理員）來完成此操作。
   
2. 當命令提示符打開時，您可以輸入net stop spooler命令來停止後台打印程序和net start spooler以啟動打印後台處理程序服務。

將編號文件夾移動到其他位置並重新啟動打印後台處理程序服務後，應該完全解決問題。

解決方案2 - 刪除所有待處理文檔
所有文檔在打印之前都會移至特定的文件夾，但有時會導致打印後台處理程序出現某些問題，從而妨礙您的PC上的打印過程。一種建議的解決方案是從他們的文件夾中刪除待處理的文檔，但在這之前，您需要停止“後台打印”服務。

要做到這一點，只需打開“ 服務”窗口，找到“ 打印後台處理程序”服務，右鍵單擊它並從菜單中選擇“ 停止 ”。另外，請務必將打印後台處理程序的啟動類型設置為自動 。完成後，您需要刪除所有排隊的打印作業。要這樣做，請按照下列步驟操作：

1. 轉到C：\ WINDOWS \ system32 \ spool \ PRINTERS目錄。
2. 您應該看到PRINTERS文件夾內的所有掛起的打印作業。刪除其中的所有文件並重新啟動您的PC。

PC重新啟動後，導航至“服務”窗口並檢查“後台打印程序”服務是否正在運行。如果一切正常，並且其“啟動類型”設置為“自動”，則打印後台處理程序服務應該在Windows 10中自動啟動。刪除待定文檔並檢查打印後台處理程序服務的狀態後，請嘗試再次打印文檔。

解決方案3 - 禁用打印機的雙向支持
如果您的家中或辦公室有本地網絡，則可能與其他用戶共享打印機。這通常是打印文檔最方便的方式，因為它允許用戶遠程從PC打印文檔。雖然打印機共享功能很方便，但可能會出現某些問題。如果在使用共享打印機時打印遇到假脫機，您可能需要檢查打印機的屬性並禁用雙向支持。要這樣做，請按照下列步驟操作：

1. 按Windows鍵+ S並輸入打印機 。從菜單中選擇設備和打印機 。
   
2. 當“ 設備和打印機”窗口打開時，請在打印機部分找到您的打印機 。右鍵單擊您的打印機，然後從菜單中選擇打印機屬性 。
   
3. 轉到端口選項卡，在窗口底部，您會看到啟用雙向支持選項。取消選中它並單擊應用並確定 。

禁用雙向支持後，檢查問題是否已解決。

解決方案4 - 重新安裝打印機驅動程序
有時由於您的驅動程序，可能會發生打印停留在假脫機問題上，解決該問題的一種方法是重新安裝打印機驅動程序。要這樣做，請按照下列步驟操作

1. 按Windows鍵+ X並從列表中選擇設備管理器 。
   
2. 當設備管理器打開時，找到您的打印機。如果找不到，請轉到查看標籤並選中顯示隱藏的設備 。
   
3. 找到您的打印機，右鍵單擊它並選擇卸載 。
   
檢查刪除 此設備的 驅動程序軟件 ，然後單擊確定 。
卸載過程完成後，重新啟動您的PC。

我希望它有幫助。

問候，
LOKESH