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我的電腦在嘗試安裝Windows 10的最新更新時關閉。


提問人
Dennis Pratt
2018/03/06 01:05
0 喜歡
當前Win 10更新1709(我認為)通過下載運行,然後嘗試安裝,但計算機部分關閉並且不會重新啟動。關閉它然後導致它重新安裝以前版本的Windows 10。
操作系統:
Windows 10
回答這個問題
最佳答案

 
通過回答
Christian Velasco
2018/03/07 08:55
丹尼斯你好,

感謝您在此處發帖,我很抱歉聽到您遇到的更新問題。

我建議您重置Windows 10,因為您無法正常啟動它,請按照以下步驟操作。

1.請確保您的電腦關閉。

2.打開電源按鈕,然後按住Shift鍵並持續點擊F11按鈕。

3.在菜單屏幕上,單擊疑難解答



4.單擊重置此PC

5.如果您想保留個人文件和自定義,請單擊K eep my files ,然後單擊重置。您的計算機重新安裝操作系統並重新啟動計算機。

其他參考: https://support.micr ...

注意:這僅適用於無法完全使用或啟動您的電腦,或者您的電腦無法正常工作,並且在您安裝應用程序,驅動程序或更新後出現問題。

我希望這有幫助!

如果您有任何其他問題,請告訴我。

此致

基督教


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通過回答
Lokesh Yadav
2018/05/20 05:39

0 选票

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0
嗨丹尼斯,

請按照以下步驟操作:
  1. 打開控制面板。
  2. 點擊系統和安全。
  3. 點擊系統。
  4. 點擊左側窗格中的高級系統設置。
  5. 轉到高級選項卡。
  6. 在“啟動和恢復”部分中,單擊“設置”。
  7. 單擊以清除“自動重新啟動”複選框。
修復2:過時的圖形驅動程序是造成此問題發生的可能原因之一。我們建議回滾計算機上的圖形驅動程序,看看它是否有幫助。請按照以下步驟操作:
  1. 打開設備管理器。
  2. 雙擊顯示適配器展開。
  3. 右鍵單擊您的圖形驅動程序,然後單擊屬性。
  4. 轉到驅動程序選項卡。
  5. 點擊Roll Back Driver。
  6. 如果問題仍然存在,請重複步驟1-4。
  7. 點擊卸載。
  8. 重啟你的電腦。
我希望這有幫助。

問候,
LOKESH
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