Windows 8-appar kan ibland sluta fungera, vilket kan orsaka mycket onödig frustration. Förutom att du uppdaterar din Windows 8-maskin finns det några andra lösningar på det här problemet, inklusive att fixa dina Metro-plattor, uppdatera dina appar, synkronisera dina applicenser och installera om dina appar. Nedan finns anvisningar om hur du korrekt utför dessa korrigeringar.

Uppdatera din maskin

Windows 8-uppdateringsverktyget installerar Windows 8 på din dator men lämnar de flesta av dina filer, inställningar och appar i takt. Om du upplever problem med dina appar måste en uppdatering åtgärda problemet. Följ dessa steg för att uppdatera din maskin.

1. Öppna Charms-fältet genom att flytta muspekaren till det övre högra hörnet. Du kan också komma åt menyn Charms genom att trycka på Windows-tangenten på tangentbordet och C samtidigt.
2. Klicka på Inställningar.
3. Klicka på Ändra PC-inställningar längst ner i fönstret Inställningar.
4. Klicka på Allmänt, som ligger på den vänstra kanten på skärmen Inställningar.
5. Bläddra ner till höger på skärmen Allmänt.
6. Leta reda på avsnittet Uppdatera datorn utan att påverka dina filer.
7. Klicka på knappen Komma igång .
8. Följande bild kommer att visas som beskriver hur en uppdatering påverkar ditt system:
   
   Så här uppdaterar en uppdatering ditt system.

9. Klicka på Nästa för att starta processen.
10. Sätt in din Windows 8-skiva om du blir frågad.
11. Klicka på Uppdatera och vänta den vanliga halvtimmen för att processen ska slutföras.

Om du inte vill utföra en fullständig systemuppdatering finns nedan några alternativa lösningar som kan lösa problemet med dina appar.

Fixa dina Metro-plattor på startskärmen

1. I många fall kan dina Metro-plattor sluta fungera på grund av att du har fel storlek på skärmupplösningen. För Metro Tile för att fungera korrekt måste din skärmupplösning vara mer än 1024 × 768. Gör så här för att ändra din upplösning:
   • Högerklicka på skrivbordet.
   • Klicka på skärmupplösning.
   • Klicka på menyn märkt Resolution och ändra den till en upplösning högre än 1024 × 768.
     
     Klicka på menyn labeled Resolution.

   • För optimal prestanda rekommenderar Microsoft att du använder en upplösning på 1366×768 eller högre
2. Vissa användare rapporterar att de har problem med att starta appar om funktionen Användarkontokontroll är avstängd. Kontrollera statusen för den här funktionen och ändra den om det behövs.
   • Öppna Power User Menu genom att trycka på Windows-tangenten på tangentbordet och X samtidigt.
   • Klicka på Kontrollpanelen enligt bilden nedan.
     
     Klicka på Kontrollpanelen.

   • Bläddra ner och klicka på Fler inställningar.
   • Klicka på Användarkonton och Familjesäkerhet.
   • Klicka på Användarkonton.
   • Klicka på Ändra användarkontokontrollinställningar.
   • För att säkerställa att funktionen Användarkontokontroll är aktiverad flyttar du reglaget till standardpositionen , vilket är den andra positionen från toppen.

Uppdatera dina appar

Ibland kan appar sluta fungera eftersom de inte har uppdaterats. Prova att uppdatera alla dina appar för att åtgärda lanseringsproblem.

1. Öppna startskärmen genom att flytta muspekaren till det övre högra hörnet av skärmen, flytta muspekaren och klicka på Start. Startskärmen kan också nås genom att trycka på Windows-tangenten på tangentbordet.
2. Klicka på Store, som visas i skärmbilden nedan.
3. Flytta muspekaren till det övre högra hörnet av skärmen, flytta markören ner och klicka på Inställningar.
4. Klicka på Appuppdateringar.
5. Klicka på Sök efter uppdateringar.
6. Högerklicka på de uppdateringar som Windows anger att du behöver och klicka på Installera.

Klicka på Butik.

Synkronisera din applicens

Om appen inte är synkroniserad med applicensen som är installerad på din dator kan appen sluta fungera.

1. Öppna startskärmen genom att flytta muspekaren till det övre högra hörnet av skärmen, flytta muspekaren och klicka på Start. Startskärmen kan också nås genom att trycka på Windows-tangenten på tangentbordet.
2. Klicka på Store, som visas i skärmbilden nedan.
3. Flytta muspekaren till det övre högra hörnet av skärmen, flytta markören ner och klicka på Inställningar.
4. Klicka på Appuppdateringar.
5. Klicka på Synkronisera licenser

Klicka på Butik.

Installera om appen igen

Om uppdatering av dina appar och synkronisering av dina applicenser inte fungerade kan du behöva installera om de Windows 8-appar som inte fungerar.

1. Öppna startskärmen genom att flytta muspekaren till det övre högra hörnet av skärmen, flytta muspekaren och klicka på Start. Startskärmen kan också nås genom att trycka på Windows-tangenten på tangentbordet.
2. Högerklicka på den app som du vill installera om.
3. Klicka på Avinstallera.
4. Klicka på Store för att öppna Windows Store.
5. Flytta muspekaren till det övre högra hörnet av skärmen, flytta markören ner och klicka på dina appar.
6. Klicka på appen du vill installera om och klicka på Installera.

När du har genomfört ovanstående steg ska dina appar nu fungera ordentligt.