Aplikace Windows 8 mohou někdy přestat pracovat, což může způsobit spoustu nepotřebné frustrace. Kromě obnovení počítače se systémem Windows 8 existuje několik dalších řešení tohoto problému, včetně opravy dlaždic Metro, aktualizace vašich aplikací, synchronizace licencí aplikací a přeinstalace aplikací. Níže jsou uvedeny pokyny, jak správně dokončit tyto opravy.

Obnovte svůj počítač

Nástroj pro obnovení systému Windows 8 znovu nainstaluje systém Windows 8 do počítače, ale ponechává většinu souborů, nastavení a aplikací v okamžiku. Máte-li potíže s aplikací, obnovení by mělo problém vyřešit. Při aktualizaci zařízení postupujte podle následujících pokynů.

1. Otevřete panel Příchytky přesunutím kurzoru myši do pravého horního rohu. Do nabídky nabídek můžete také přistupovat současně stisknutím klávesy Windows na klávesnici a klávesy C.
2. Klikněte na Nastavení.
3. V dolní části okna Nastavení klikněte na Změnit nastavení počítače.
4. Klikněte na možnost Obecné, které se nachází na levém okraji obrazovky nastavení.
5. Posuňte dolů pravou stranu obrazovky Obecné.
6. Vyhledejte sekci Aktualizovat počítač bez ovlivnění souborů.
7. Klikněte na tlačítko Začínáme .
8. Zobrazí se následující obrázek, který podrobně popisuje, jak obnovení ovlivní váš systém:
   
   Zde je návod, jak obnovení ovlivní váš systém.

9. Klepnutím na tlačítko Další spusťte proces.
10. Vložte disk Windows 8, pokud o to budete požádáni.
11. Klepněte na tlačítko Aktualizovat a počkejte na obvyklou půlhodinu dokončení procesu.

Pokud nechcete provést kompletní obnovu systému, níže jsou některé alternativní řešení, která mohou problém vyřešit vašimi aplikacemi.

Opravte dlaždice metra na úvodní obrazovce

1. V mnoha případech může vaše dlaždice Metro přestat pracovat z důvodu nesprávné velikosti rozlišení obrazovky. Chcete-li správně pracovat s tabulkou metra, musí být rozlišení obrazovky větší než 1024 × 768 pixelů. Chcete-li změnit rozlišení, proveďte následující kroky:
   • Klikněte pravým tlačítkem na plochu.
   • Klikněte na rozlišení obrazovky.
   • Klepněte na nabídku Rozlišení a přejděte na rozlišení vyšší než 1024 × 768.
     
     Klepněte na nabídku Rozlišení.

   • Pro optimální výkon doporučuje společnost Microsoft používat rozlišení 1366×768 nebo vyšší
2. Někteří uživatelé hlásí problémy se spuštěním aplikací, pokud je funkce Řízení uživatelských účtů vypnuta. Zkontrolujte stav této funkce a v případě potřeby ji změňte.
   • Otevřete nabídku Power User pomocí současného stisknutí klávesy Windows na klávesnici a X.
   • Klikněte na Ovládací panely, jak je vidět na obrázku níže.
     
     Klepněte na položku Ovládací panely.

   • Přejděte dolů a klikněte na Další nastavení.
   • Klikněte na položku Uživatelské účty a Bezpečnost rodiny.
   • Klepněte na položku Uživatelské účty.
   • Klepněte na tlačítko Změnit nastavení řízení uživatelských účtů.
   • Chcete-li zajistit zapnutí funkce Řízení uživatelských účtů, přemístěte jezdec na výchozí pozici, což je druhá pozice od horní části.

Aktualizujte své aplikace

Někdy aplikace přestanou pracovat, protože nebyly aktualizovány. Zkuste aktualizovat všechny vaše aplikace, abyste opravili problémy při spuštění.

1. Přejděte na úvodní obrazovku přesunutím kurzoru myši do pravého horního rohu obrazovky, posunutím kurzoru myši dolů a klepnutím na tlačítko Start. Na obrazovce Start lze také přistupovat stisknutím klávesy Windows na klávesnici.
2. Klepněte na tlačítko Uložit, jak je vidět na níže uvedené obrazovce.
3. Přesuňte kurzor myši do pravého horního rohu obrazovky, přesuňte kurzor dolů a klikněte na Nastavení.
4. Klikněte na Aktualizace aplikací.
5. Klepněte na položku Zkontrolovat aktualizace.
6. Pravým tlačítkem klikněte na aktualizace, které označuje systém Windows a klikněte na tlačítko Instalovat.

Klepněte na položku Uložit.

Synchronizujte licenci aplikace

Pokud aplikace není synchronizována s licencí aplikace, která je nainstalována v počítači, může aplikace přestat fungovat.

1. Přejděte na úvodní obrazovku přesunutím kurzoru myši do pravého horního rohu obrazovky, posunutím kurzoru myši dolů a klepnutím na tlačítko Start. Na obrazovce Start lze také přistupovat stisknutím klávesy Windows na klávesnici.
2. Klepněte na tlačítko Uložit, jak je vidět na níže uvedené obrazovce.
3. Přesuňte kurzor myši do pravého horního rohu obrazovky, přesuňte kurzor dolů a klikněte na Nastavení.
4. Klikněte na Aktualizace aplikací.
5. Klepněte na možnost Synchronizace licencí

Klepněte na položku Uložit.

Přeinstalujte aplikaci

Pokud aktualizace vašich aplikací a synchronizace licencí aplikace nefungují, možná budete muset přeinstalovat aplikace Windows 8, které nefungují.

1. Přejděte na úvodní obrazovku přesunutím kurzoru myši do pravého horního rohu obrazovky, posunutím kurzoru myši dolů a klepnutím na tlačítko Start. Na obrazovce Start lze také přistupovat stisknutím klávesy Windows na klávesnici.
2. Klikněte pravým tlačítkem myši na aplikaci, kterou chcete znovu nainstalovat.
3. Klepněte na Odinstalovat.
4. Klepnutím na tlačítko Uložit otevřete úložiště systému Windows.
5. Přesuňte kurzor myši do pravého horního rohu obrazovky, přesuňte kurzor dolů a klikněte na položku Vaše aplikace.
6. Klikněte na aplikaci, kterou chcete přeinstalovat, a klikněte na tlačítko Instalovat.

Po dokončení výše uvedených kroků by vaše aplikace měly fungovat správně.