Внешний жесткий диск – полезный инструмент для повседневной работы. Это позволяет пользователю переносить большое количество файлов, создавать резервные копии и сохранять их переносимыми. К сожалению, иногда операционные системы Windows, такие как XP, Vista, а также 7 и 8 не смогут распознать внешний жесткий диск. Это обычная проблема, которую можно легко устранить с некоторым временем и терпением, и это одна из основных проблем, с которой сталкиваются пользователи при попытке использовать внешний жесткий диск.

Ниже перечислены различные методы, которые можно использовать для фиксации жесткого диска и диагностировать, является ли это проблемой программного обеспечения, связанной с внешним жестким диском, или аппаратной проблемой, например кабелем, соединяющим жесткий диск с компьютером.

Шаг 1: Как диагностировать внешний жесткий диск

Первый шаг к диагностике внешнего жесткого диска – анализ, если у вас есть все инструменты, необходимые для использования этого жесткого диска. Сначала прочтите руководство производителя. Требуется ли внешнему жесткому диску дополнительное питание за кабель USB, например, нужно ли подключать его к розетке? Некоторым жестким дискам требуется больше энергии, чем на самом компьютере.

Если нет, сохраните файлы и перезагрузите компьютер, затем попытайтесь подключить внешний жесткий диск. Обязательно используйте альтернативные порты USB, если это возможно. Если жесткий диск не работает, важно попробовать его на другом компьютере.

Если жесткий диск не работает на каком-либо компьютере и не обнаружен, то сама часть жесткого диска, вероятно, будет неисправна. Возможно, потребуется аналогичный кабель для вашего жесткого диска или замените сам жесткий диск. Если жесткий диск работает на других компьютерах, вернитесь на проблемный компьютер и выполните следующие шаги.

Шаг 2: Установите соответствующее программное обеспечение

Очень немногие внешние жесткие диски фактически требуют, чтобы программное обеспечение было установлено на компьютер напрямую, так как большинство внешних жестких драйверов USB – это то, что известно как plug and play, так как в Windows их автоматически обнаружит и установите необходимое программное обеспечение. При необходимости, однако, установите программное обеспечение у производителя.

1. Вставьте компакт-диск в дисковод.
2. Должно появиться приглашение, в котором пользователь должен проинструктировать пользователя о том, как установить программное обеспечение на диск. Если это не так, перейдите к « Мой компьютер », дважды щелкнув значок «Рабочий стол» или нажав « Пуск» и перейдите к ярлыку в самом меню «Пуск», как указано выше. Если в Windows 8 нажмите клавишу Windows или щелкните левую нижнюю часть экрана. Введите слово компьютер и щелкните значок компьютера.
   
   Перейдите к «Моему компьютеру», щелкнув ярлык «Пуск».

3. Щелкните правой кнопкой мыши дисковод.
   
   Нажмите диск.

   Ваш диск будет находиться в разделе «Мой компьютер» и будет размещен аналогично диску на приведенном выше снимке экрана. Щелкните этот значок правой кнопкой мыши и выберите « Автозапуск» . Если это не работает или не является вариантом, вместо этого дважды щелкните. Перемещайтесь внутри папок, пока файл с именем Setup.exe не будет виден (или аналогичным образом) и дважды щелкните по нему. Установите драйвер, как обычно.

   Если эти методы не сработают, тогда необходимо будет перейти на веб-сайт производителя и посмотреть их раздел поддержки, чтобы узнать, доступно ли обновленное программное обеспечение. В качестве альтернативы, использование программного обеспечения Driver Reviver может помочь найти подходящий драйвер для жесткого диска и, как правило, снова запустить ваш жесткий диск.

   Was this post helpful?

   Yes

   No

   Бесплатно Обновления драйверов

   Обновите свои драйверы менее чем за 2 минуты, чтобы наслаждаться лучше Производительность ПК - Бесплатно.

   Установить Driver Reviver