En ekstern harddisk er et nyttig verktøy for daglig arbeid. Det tillater en bruker å bære store mengder filer, sikkerhetskopiere dem og holde dem bærbare. Dessverre, noen ganger vil Windows-operativsystemer, som XP, Vista, samt 7 og 8, ikke gjenkjenne en ekstern harddisk. Dette er et vanlig problem som lett kan løses med litt tid og tålmodighet, og er en av de viktigste problemene brukere opplever når de prøver å bruke ekstern harddisk.

Oppført nedenfor er en rekke teknikker som kan brukes til å fikse harddisken, og diagnostisere om det er et programvareproblem knyttet til den eksterne harddisken, eller et maskinvareproblem, som for eksempel kabelen som kobler harddisken til datamaskinen.

Trinn 1: Slik diagnostiserer du en ekstern harddisk

Det første trinnet for å diagnostisere en ekstern harddisk, analyserer om du har alle verktøyene som er nødvendige for å bruke denne harddisken. Les først produsentens bruksanvisning. Krever den eksterne harddisken ekstra strøm utover en USB-kabel, som i, må den koble til en veggkontakt? Noen harddisker krever mer strøm enn det som er gitt av den faktiske datamaskinen.

Hvis ikke, lagre filene dine og start datamaskinen på nytt, og prøv deretter å koble til den eksterne harddisken. Pass på at du bruker alternative USB-porter, hvis det er mulig. Hvis harddisken ikke fungerer, er det så viktig å prøve det på en annen datamaskin.

Hvis harddisken ikke fungerer på en hvilken som helst datamaskin og ikke blir oppdaget, er en del av harddisken i seg selv sannsynligvis defekt. Det kan være nødvendig å skaffe en lignende kabel for harddisken eller bytte ut selve harddisken. Hvis harddisken fungerer på andre datamaskiner, går du tilbake til den problematiske datamaskinen og fortsetter nedenstående trinn.

Trinn 2: Installer passende programvare

Svært få eksterne harddisker krever faktisk at programvare installeres direkte i datamaskinen, da de fleste eksterne harddrivere i USB er det som kalles plug and play, som i Windows vil oppdage dem automatisk og installere nødvendig programvare. Hvis nødvendig, installer du programvaren fra produsenten.

1. Sett inn CD-en i diskstasjonen.
2. En prompt skal vises, instruere brukeren om hvordan du installerer programvaren på platen. Hvis ikke, naviger til Min datamaskin ved å dobbeltklikke på skrivebordet, eller ved å klikke på Start og navigere til snarveien på startmenyen selv som angitt ovenfor. Hvis i Windows 8, trykker du på Windows-tasten eller klikker nederst til venstre på skjermen. Skriv ordet datamaskinen og klikk på datamaskinikonet.
   
   Naviger til Min datamaskin ved å klikke på Start-menyen snarvei.

3. Høyreklikk på diskstasjonen.
   
   Klikk på diskstasjonen.

   Diskstasjonen din vil være under Min datamaskin og vil bli plassert på samme måte som stasjonen i skjermbildet ovenfor. Høyreklikk dette ikonet og klikk Autorun . Hvis dette ikke virker, eller ikke er et alternativ, dobbeltklikk i stedet. Naviger inne i mappene til en fil som heter Setup.exe, er synlig (eller tilsvarende oppkalt) og dobbeltklikk på denne. Installer sjåføren som vanlig.

   Hvis disse teknikkene ikke virker, ville det være nødvendig å gå til produsentens nettsted og se etter deres støtteavdeling for å se om oppdatert programvare er tilgjengelig. Alternativt kan bruk av Driver Reviver- programvaren hjelpe deg med å finne riktig driver for harddisken, og får vanligvis harddisken til å fungere igjen.

   Was this post helpful?

   Yes

   No

   Gratis Oppdatering av drivere

   Oppdater driverne dine på mindre enn 2 minutter for å nyte bedre PC-ytelse - Gratis.

   Installer Driver Reviver