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App pensa che il mio account è scaduto


Chiesto da
M Williams
2016/04/24 19:20
0 Like It
Rif numero 89715720. rinnovato il mio abbonamento on 04/01/16. Quando ho inserire la chiave, si dice il mio account è scaduto. Ho inviato due richieste senza risposta. Per quanto tempo devo aspettare prima che questo problema è stato risolto?
Sistema operativo:
iOS
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Risponde
Lokesh Yadav
2018/10/21 18:00
Ciao Williams,

Se la chiave di licenza fornita non funziona, puoi ricontrollare se stai utilizzando la chiave di licenza corretta o meno e ci sono un paio di modi per controllare il tuo codice di licenza:

1. È possibile recuperarlo utilizzando lo strumento Codice perso , con i dettagli della licenza inviati all'indirizzo e-mail utilizzato per l'acquisto.

2. Visualizza tutte le tue licenze visitando la sezione Account di ReviverSoft .

Se la chiave di licenza continua a non funzionare, assicurati che i seguenti punti non causino alcun problema nel processo di attivazione di PC Reviver.
  1. Se si copia uno spazio all'inizio o alla fine del codice di licenza, il codice di licenza non funzionerà.
  2. Se si utilizzano i dettagli della licenza di un prodotto diverso, non sarà possibile completare l'attivazione. Tutti i prodotti ReviverSoft sono diversi e richiedono acquisti e licenze separati. È necessario un codice di licenza solo per il prodotto acquistato.
  3. Se hai digitato il codice di licenza in modo errato, non funzionerà. Per evitare ciò, è necessario copiare il codice di licenza completo dall'e-mail di conferma dell'acquisto e incollarlo direttamente nella finestra di attivazione.
  4. Assicurati che la tua connessione Internet funzioni correttamente e che tu abbia controllato le impostazioni del tuo firewall. È possibile disattivare temporaneamente il firewall o aggiungere un'eccezione per il prodotto Reviveroft.
  5. Fai un controllo della data e ora del tuo computer. Una data errata potrebbe indurre il sistema di server Reviveroft a pensare che il codice di licenza sia già scaduto.
Inoltre, si noti che il codice di licenza è associato all'hardware e alla configurazione del sistema del computer quando viene attivato.
Lo stato della licenza può essere influenzato quando si apportano modifiche all'hardware e al sistema operativo del computer o quando lo si sostituisce con un nuovo computer.

Quindi la chiave di licenza che hai acquistato non funzionerà su nessun altro PC tranne quello su cui è stato installato.

Se continua a non funzionare, puoi contattare il team di supporto utilizzando il link indicato di seguito:

www.reviversoft.com ...

Saluti,
Lokesh


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