Szia Phyllis,

Ez különböző okok miatt fordulhat elő. A probléma megoldásához a következő módszereket használja a felsorolás sorrendjében.

1. módszer: Az Eszközkezelő segítségével keressen hardverváltoztatást
Az Eszközkezelő segítségével keressen hardver-módosításokat. Miután a számítógép megkeresi a hardveres változásokat, felismeri az USB porthoz csatlakoztatott USB-eszközt, hogy az eszközt használhassa.

A hardver módosítása érdekében kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kattintson a Start menü Futtatás parancsára.
   
   Megjegyzés Ha Windows Vista rendszert futtat, kattintson a Start gombra, majd használja a Keresés indítása négyzetet.
2. Írja be a devmgmt.msc parancsot, majd kattintson az OK gombra. Megnyílik az Eszközkezelő.
3. Az Eszközkezelőben kattintson a számítógépre, hogy kiemelje.
4. Kattintson a Művelet elemre, majd a Hardver módosítások keresése parancsra.
5. Ellenőrizze az USB eszközt, hogy meggyőződjön arról, hogy működik-e.

Ha a hardver módosítása beolvassa a problémát, akkor készen áll. Ha ez a módszer nem oldotta meg a problémát, menjen a 2. módszerhez.

2. módszer: Indítsa újra a számítógépet

Ha az új hardver keresése nem oldotta meg a problémát, próbálja meg újraindítani a számítógépet. A számítógép újraindítása után ellenőrizze az USB eszközt, hogy meggyőződjön arról, hogy működik-e.

Ha a számítógép újraindítása megszüntette a problémát, befejeződött. Ha ez a módszer nem oldotta meg a problémát, menjen a 3. módszerhez.

3. módszer: Kapcsolja ki és engedélyezze újra az USB vezérlőt

Az Eszközkezelő segítségével tiltsa le és engedélyezze újra az összes USB vezérlőt. Ezáltal a vezérlők visszaszerezhetik az USB portot a nem reagáló állapotából. Az USB vezérlők az USB-portokat képviselik az Eszközkezelőben.

Az USB-vezérlők letiltásához és újbóli engedélyezéséhez kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kattintson a Start menü Futtatás parancsára.
   
   Megjegyzés Ha Windows Vista rendszert futtat, kattintson a Start gombra, majd használja a Keresés indítása négyzetet.
2. Írja be a devmgmt.msc parancsot, majd kattintson az OK gombra. Megnyílik az Eszközkezelő.
3. Bővítse az univerzális soros buszvezérlőket.
   
   Megjegyzés Lehet, hogy le kell görgetnie a listát, hogy megtalálja ezt az elemet.
4. Kattintson a jobb gombbal az első USB vezérlőre a Universal Serial Bus vezérlők alatt, majd kattintson az Eltávolítás gombra.
5. Ismételje meg a 4. lépést minden egyes USB-vezérlőnél, amely a Universal Serial Bus vezérlőkön szerepel.
6. Indítsa újra a számítógépet. A számítógép indítása után a Windows automatikusan megkeresi a hardver módosításait, és újratelepít minden eltávolított USB-vezérlőt.
7. Ellenőrizze az USB eszközt, hogy meggyőződjön arról, hogy működik-e.

Ha az USB port felismeri az eszközt, és ha használhatja az eszközt, akkor készen áll.

Remélem ez segít.

Üdvözlettel,
lokesh

szeretné meghosszabbítani a nyomtató garanciaidejét.
A felhasználóknak tisztában kell lenniük azzal, hogy figyelmesen követi a Brother Technikusok útmutatásait. Ha nem képesek megfelelõen követni az irányelvet, akkor hiba léphet fel a Brother nyomtató telepítéséhez. Vannak esélyei, hogy ha a felhasználók nem követik a megfelelő szabályokat, akkor a Brother Nyomtatóval végzett nyomtatási munkák során különböző problémákkal kell szembenézniük. Vannak olyan esetek, amikor a Brother nyomtató nem indul el, ezért mindig jobb, ha követi a Brother nyomtatótámogató szakember által adott helyes eljárást.

Brother nyomtató a műszaki szakértők segítségével
A Brother nyomtató felhasználói mindig a nyomtató műszaki csapattól függenek, mivel ezek a legjobb megoldás a nyomtatóval kapcsolatos problémák és problémák megoldására. A felhasználók soha nem szégyellik megkérdezni a technikai szakértők segítségét. Mivel a felhasználók többsége nem ismeri a nyomtató műszaki adatait, ezért számukra nagyon nehéz megérteni, hogy mikor akarnak menni
a Brother nyomtatót fokozatosan növelve   vagy ha szükséges a nyomtatóval kapcsolatos szoftver telepítése. Ez az oka annak, hogy a technikai csapattól időről időre függnek, amikor a testvérek nyomtató-illesztőprogramjának beállítására készülnek.