Avez-vous déjà eu une imprimante en panne ou avez-vous eu des problèmes lorsque vous étiez en train d’imprimer quelque chose d’important?

Cela peut être très frustrant si vous ne savez pas comment résoudre votre problème d’imprimante et l’imprimer à nouveau.

Heureusement, il existe certaines mesures que vous pouvez prendre pour résoudre les problèmes d’imprimante courants dans la plupart des marques d’imprimantes.

Conseils essentiels pour résoudre les problèmes d’imprimante:

1. L’imprimante ne s’allume pas

• Vérifiez que le câble d’alimentation relie l’imprimante à la prise (secteur) pour une connexion lâche
• Si vous avez des problèmes intermittents avec le câble, remplacez-le par un meilleur
• Assurez-vous que le bouton d’alimentation de votre imprimante n’est pas bloqué ou enfoncé

2. Bourrages papier

• N’essayez jamais de forcer le papier de votre imprimante, car cela pourrait affecter les composants internes tels que le rouleau de papier à l’intérieur.
• La plupart des fabricants incluent une trappe à l’arrière ou offrent une méthode spécifique pour libérer et retirer le papier en cas de bourrage (consultez le manuel de votre imprimante)
• Pour éviter les bourrages, assurez-vous que le papier n’est pas plié ou plié et qu’il est correctement alimenté dans l’imprimante

3. Messages d’erreur / Alarmes / Bips de l’imprimante

• Si votre imprimante est équipée d’un écran LCD, lisez le message d’erreur et suivez les instructions affichées. Si vous avez des voyants d’avertissement ou des bips à la place, observez le modèle ou la fréquence de ces avertissements et reportez-vous au manuel de votre imprimante pour en savoir plus sur le problème et comment le résoudre rapidement
• Essayez de vous familiariser avec les problèmes les plus courants en vous reportant au manuel de votre imprimante. Espérons qu’ils peuvent être évités à l’avenir

4. Windows est incapable de reconnaître ou de communiquer avec l’imprimante

• Vérifiez le câble USB ou parallèle qui relie l’ordinateur à l’imprimante. Il doit être fermement en place à chaque extrémité. Si le câble ou le connecteur est endommagé, remplacez-le immédiatement
• Si vous utilisez une imprimante sans fil ou connectée au réseau, vérifiez si le réseau sans fil ou le réseau local est en panne ou connaît des problèmes. Réessayez une fois le problème de connectivité résolu
• Le pilote de votre imprimante est peut-être manquant, obsolète ou endommagé. Alors assurez-vous de visiter le site officiel du fabricant (faire une recherche rapide sur Google) et télécharger le dernier pilote Windows ou Mac disponible pour votre imprimante. Seulement après que le pilote est installé et votre imprimante détectée par Windows, pouvez-vous commencer à utiliser votre imprimante
• Vous pouvez également essayer de désinstaller l’imprimante à partir du Panneau de configuration de Windows, de redémarrer votre ordinateur et de le réinstaller à nouveau

5. Mauvais alignement des couleurs et des lignes sur les impressions

• Allez dans: Démarrer> Panneau de configuration> Périphériques et imprimantes (ou) Imprimantes> Sélectionnez votre imprimante, cliquez avec le bouton droit et choisissez Options d’impression (ou Propriétés de l’imprimante)
  Dans la nouvelle fenêtre, recherchez une section relative à la maintenance, et vous devriez voir une option appelée “Alignement de la tête d’impression”
  Utilisez cette option et suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus d’alignement
• Sur un Mac, cliquez sur le menu Pomme, sélectionnez Préférences Système. Ensuite, ouvrez Print & Fax. Assurez-vous que l’imprimante correcte est sélectionnée et, selon la version du système d’exploitation, cliquez sur “Ouvrir la file d’attente d’impression …” ou “Imprimer la file d’attente ..” Cliquez sur l’icône Utilitaire, sélectionnez l’imprimante et cliquez sur Maintenance. localisez et sélectionnez “Alignement tête d’impression”

6. Problèmes courants avec l’impression

• La qualité de la couleur et de l’impression est devenue médiocre – Les cartouches d’encre sont peut-être presque déchargées, vérifiez l’état de l’encre et remplacez-la
• Des parties de caractères et de symboles manquent – La cartouche d’encre est peut-être obstruée. Essayez le processus de nettoyage de l’imprimante
• L’impression couleur apparaît tachée ou tachée – Selon ce que vous imprimez, choisissez le paramètre Papier approprié dans les Préférences de l’imprimante. Paramètre basse qualité pour les documents texte et paramètre Haute qualité pour les photos et autres impressions graphiques
• Les photos et les graphiques ont l’air granuleux. La source (image / graphique) peut être de mauvaise qualité (<300 ppp), ce qui explique pourquoi l'imprimante ne peut pas imprimer correctement l'image. Réessayez avec une image de haute qualité et utilisez un papier de qualité photo

7. L’imprimante renvoie une page vierge après l’impression

• Le contenu envoyé à l’imprimante pour l’impression était vide, vérifiez et réessayez
• Le processus d’impression a été interrompu, vérifiez et réessayez
• La cartouche d’encre est vide, vérifiez l’état de l’encre et réessayez
• Si vous avez récemment installé une nouvelle cartouche, vérifiez si vous avez retiré l’autocollant des points de contact électroniques de la cartouche d’encre.

8. Vous avez remplacé vos cartouches d’encre et l’imprimante refuse toujours d’imprimer.

• Retirez la cartouche, éteignez l’imprimante, attendez quelques minutes, rallumez-la et réinstallez soigneusement les cartouches (assurez-vous de retirer la bande de protection en plastique).
• Envisagez de réinitialiser votre imprimante. Pour savoir comment procéder, visitez Google et recherchez “Comment réinitialiser l’imprimante [MAKE AND MODEL NAME]”. Cela devrait vous aider à trouver des guides utiles pour le faire.

9. Votre logiciel d’impression ne fonctionne pas correctement

• Si vous rencontrez des problèmes lors de l’utilisation du logiciel d’impression fourni, une réinstallation rapide peut résoudre le problème. Désinstallez le logiciel via le panneau de configuration de Windows, redémarrez votre ordinateur, visitez le site Web du fabricant de votre imprimante, téléchargez et installez la dernière version du logiciel de l’imprimante, puis réessayez.
• L’autre option consiste à désinstaller définitivement le logiciel de l’imprimante et à utiliser les options d’impression par défaut (mais basiques) disponibles dans toutes les applications que vous utilisez.

Vous avez toujours des problèmes avec votre imprimante? Allez-y et postez votre question ou problème dans la section des commentaires ci-dessous et je ferai de mon mieux pour vous aider.

Bonne chance,

Nish