Byl někdy v tiskárně nějaký problém, když jste uprostřed tisku něco důležitého?
Může to být opravdu frustrující, pokud si nejste jisti, jak vyřešit problém s tiskárnou a znovu ji tisknout.
Naštěstí existují některé kroky, které můžete podniknout k řešení a řešení běžných problémů s tiskárnou napříč většinou značek tiskáren.
Základní tipy pro vyřešení problémů s tiskárnou:
1. Tiskárna se nezapne
- Zkontrolujte připojení napájecího kabelu od tiskárny k zásuvce (síť)
- Pokud máte problémy s kabelem, vyměňte jej za lepší
- Ujistěte se, že tlačítko Napájení na tiskárně nebylo přilepené nebo stisknuté
2. Uvíznutí papíru
- Nikdy se nepokoušejte vytlačit papír z tiskárny, protože to může mít vliv na vnitřní součásti, jako je uvnitř papíru
- Většina výrobců obsahuje poklop vzadu nebo nabízí určitou metodu pro uvolnění a vyjmutí papíru v případě uvíznutí papíru (zkontrolujte příručku tiskárny)
- Chcete-li zabránit uvíznutí papíru, ujistěte se, že papír není ohnutý nebo skládaný a správně se vkládá do tiskárny
3. Chybové zprávy / alarmy / pípnutí z tiskárny
- Pokud má tiskárna LCD displej, přečtěte si chybovou zprávu a postupujte podle zobrazených pokynů. Pokud máte namísto toho výstražné LED diody nebo pípnutí, sledujte vzorec nebo frekvenci těchto výstrah a zjistěte si v příručce k tiskárně další informace o problému a jak je můžete rychle vyřešit
- Zkuste se seznámit s nejčastějšími problémy v návodu k tiskárně. Doufejme, že se jim v budoucnosti dá vyhnout
4. Systém Windows nemůže rozpoznat nebo komunikovat s tiskárnou
- Zkontrolujte USB nebo paralelní kabel, který běží z počítače k tiskárně. Musí být pevně na každém konci. Pokud je kabel nebo konektor poškozen, okamžitě jej vyměňte
- Používáte-li bezdrátovou tiskárnu nebo tiskárnu připojenou k síti, zkontrolujte, zda je bezdrátová síť nebo místní síť špatná nebo zda máte problémy. Zkuste to znovu po vyřešení problému s připojením
- Ovladač tiskárny pravděpodobně chybí, zastaralý nebo poškozený. Takže se ujistěte, že jste navštívili oficiální webové stránky výrobce (provedli rychlé vyhledávání Google) a stáhli jste si nejnovější ovladač pro Windows nebo Mac, který je k dispozici pro vaši tiskárnu. Pouze po nainstalování ovladače a detekci tiskárny v systému Windows můžete začít používat tiskárnu
- Můžete také zkusit odinstalovat tiskárnu z ovládacího panelu Windows, restartovat počítač a znovu jej znovu nainstalovat
5. Nesouosost barev a čáry na výtiscích
- Přejděte na: Start> Ovládací panely> Zařízení a tiskárna (nebo) Tiskárny> Vyberte tiskárnu, klepněte pravým tlačítkem myši a zvolte Předvolby tisku (nebo Vlastnosti tiskárny)
V novém okně vyhledejte sekci týkající se údržby a měli byste vidět možnost s názvem “Print Head Alignment”
Tuto volbu použijte a postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete proces zarovnání - Na počítači Mac klepněte na nabídku Apple a vyberte možnost Systémové předvolby. Pak otevřete nabídku Tisk a fax. Ujistěte se, že je vybrána správná tiskárna a v závislosti na verzi OS klepněte na tlačítko “Otevřít frontu tisku …” nebo “Tisková fronta ..” Klepněte na ikonu Utility, vyberte tiskárnu a klepněte na Maintenance (Údržba) vyhledejte a vyberte možnost “Print Head Alignment”
6. Běžné problémy při tisku
- Barva a kvalita tisku jsou špatná – inkoustové kazety mohou být nízké, zkontrolujte stav inkoustu a vyměňte je
- Části znaků a symbolů chybí – Inkoustová kazeta může být zanesená. Zkuste proces čištění tiskárny
- Barevný výtisk je rozmazaný nebo rozmazaný – V závislosti na tisku vybírejte správné nastavení papíru v předvolbách tiskárny. Nastavení nízké kvality pro textové dokumenty a nastavení Vysoké kvality pro fotografie a další grafické výtisky
- Fotografie a grafiky vypadají zrnitě – Zdroj (obraz / grafika) může být nízká (<300 dpi), což je důvod, proč tiskárna nedokáže dobře vytisknout obrázek. Zkuste znovu s vysokou kvalitou obrazu a použijte papír s kvalitou fotografií
7. Tiskárna po tisku vrátí prázdnou stránku
- Obsah odeslaný tiskárně pro tisk byl prázdný, zkontrolujte a zkuste to znovu
- Proces tisku byl přerušený, zkontrolujte a zkuste to znovu
- Inkoustová kazeta je prázdná, zkontrolujte stav inkoustu a zkuste to znovu
- Pokud jste nedávno nainstalovali novou kazetu, zkontrolujte, zda jste odstranili nálepku z elektronických kontaktních míst inkoustové kazety.
8. Vyměnili jste inkoustové kazety a tiskárna stále odmítá tisknout.
- Vyjměte kazetu, vypněte tiskárnu, počkejte několik minut, znovu ji zapněte a pečlivě znovu vložte kazety (ujistěte se, že jste odstranili ochranný plastový proužek)
- Zvažte resetování tiskárny. Chcete-li se dozvědět, jak to provést, navštivte stránku Google a vyhledejte “Jak obnovit tiskárnu [MAKE AND MODEL NAME]”. To vám pomůže najít užitečné pokyny k tomu.
9. Software tiskárny nefunguje správně
- Pokud máte potíže s používáním softwaru pro tisk, rychlá instalace může problém pouze vyřešit. Odinstalujte softwarový balík pomocí ovládacího panelu Windows, restartujte počítač, navštivte webové stránky výrobce tiskárny, stáhněte a nainstalujte nejnovější verzi softwaru tiskárny a zkuste to znovu.
- Druhou možností je trvale odinstalovat software tiskárny a spoléhat se na výchozí (ale základní) možnosti tisku dostupné v libovolné aplikaci, kterou používáte.
Stále máte potíže s tiskárnou? Pokračujte a zašlete vaši otázku nebo problém v sekci komentáře níže a budu se snažit pomoci.
Hodně štěstí,
Nish