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通过 Steve Horton |
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如果你已经到了这篇文章,那是因为你遇到了蓝屏死机 – 或者简称BSoD。尽管名称如此,BSoD并不意味着您的计算机无法修复 – 它只是意味着它遇到了一些它不知道如何解释的东西。有时您再也不会遇到问题,但有时它会持续存在,甚至可能无法使用您的计算机。既然你小心翼翼地记录了你的错误,我们很可能会处理后者,所以我们走了。
这个特定的蓝屏DRIVER_POWER_STATE_FAILURE(也称为0x0000009F)(通常)会遇到驱动程序错误,例如,当您将计算机置于睡眠状态或使其退出睡眠状态时。驱动程序是设备给出的说明,告诉您的计算机如何与它们进行交互 – 键盘的驱动程序会将您点击的键作为字母显示在屏幕上。驱动程序适用于外围设备和计算机的几乎每个部分。然而,主板有一个BIOS ,与您的设备驱动程序保持更新同样重要。
如果在笔记本电脑上,请找到您的笔记本电脑的名称以及相应的BIOS更新。如果在桌面上,找到您的型号或查看主板的包装,以确定您可以在哪里找到制造商的网站并升级您的BIOS。如果您的BIOS已完全升级或更新,则无法解决您的问题,请继续阅读。
对于驱动程序更新,您有三种选择:使用在所有Windows版本的控制面板中找到的设备管理器,并从那里单独更新驱动程序。您也可以在线搜索您的驱动程序更新,或使用我们的Driver Reviver软件为您省去麻烦。
如果升级BIOS和驱动程序仍然无法解决您的问题,那么您的操作系统安装(特别是如果您使用的是Windows 8)或硬件本身可能会出现问题。
要解决这些问题,请咨询Microsoft的技术支持,访问本地计算机维修店,或致电您的计算机制造商以了解有关可能有故障的硬件的更多信息。