崩溃和其他错误可能不仅仅是一件麻烦事。它们会降低您的计算机速度，或者在某些情况下，甚至可能导致您丢失重要信息。 Windows中有一些有用的工具可以帮助您诊断和纠正这些错误，以帮助您立即开始您的活动。 事件查看器是Windows最重要的诊断工具之一。 Viewer可以显示发生的错误并帮助您找出它们发生的原因。它还将显示紧急程度，从屏幕左侧的低 – 高使用图标。

Windows 8启动事件查看器：

1.按Winkey + w 。这将打开搜索框 。在搜索框中输入“ ev ”，然后按Enter键。单击“ 查看事件日志” 。

2.请注意，旧版本的事件查看器与Windows 8版本之间的主要区别在于3面板设计。这样可以更轻松地查看，以帮助您分析不同应用程序的工作方式。

3.要执行快速事件检查，请将注意力转到“ 概述”和“摘要”窗格。

4.注意标记为“ 严重 ”或“ 错误 ”的事件。可能导致应用程序问题或崩溃的事件。

Windows XP和Vista / 7启动事件查看器：

1.转到“ 开始”菜单，然后单击“ 控制面板” 。接下来，单击“ 系统和安全性” ，打开此菜单后，单击“ 管理工具” 。最后，单击“ 事件查看器”。

成功完成启动Viewer的说明后，应显示以下屏幕。请注意内部带有白色“ X ”的红色圆圈，这些表示错误事件。

“Microsoft Windows事件查看器是解决问题的有用起点”

您可能会在Viewer上看到许多错误事件，这是很正常的，因为Windows会记录自您第一次打开电脑以来PC上发生的每个事件。

侧栏可能如下所示：

“事件查看器侧栏将帮助您缩小问题范围”

此侧栏将帮助您缩小系统或程序遇到崩溃类型事件的范围。一般计算机崩溃问题的最佳起点是在管理事件区域内。

调查特定的错误事件：

1.双击侧栏菜单中的“ 管理 事件 ”。事件现在将显示在主事件查看器窗口中。

2.首先双击最近的错误事件。为确保事件是最新的，请仔细检查它发生的日期和时间，这将显示在“日期和时间”列下的主视图窗口中。这将为您提供错误事件详细信息。

“事件查看器提供的错误详细信息将帮助您找到解决问题的最佳解决方案”

3.单击“ 详细信息”选项卡，这将显示有关错误事件和可能原因的详细信息。在上面的屏幕截图中，由于固件过期问题而发生错误。 事件查看器建议安装更新以更正问题。

4.为了纠正此类问题，请务必在Microsoft网站上检查固件的系统更新。

*请注意，上面的屏幕截图中有一个名为“事件ID”的项目。在上图中，此错误的事件ID为“12”。如果您在识别详细说明中描述的问题时遇到问题，可以通过Google事件ID来确定问题所在以及如何解决问题。一个有用的网站聚合各种ID的信息和解决方案是EventID.net 。该站点允许简单的错误事件搜索，并提供可能导致问题的更详细的描述。