嗨Yvonne，

如果运行Windows 8的系统未启动Windows，则系统将重新启动并运行“自动系统修复”。如果无法解决问题，系统将提示您关闭计算机或单击“ 高级选项”。



您可以从Windows USB驱动器或光盘启动，从故障排除工具中选择，关闭计算机，或尝试从“选择”选项菜单重新启动Windows 8.1。
单击“ 疑难解答”以选择“刷新您的PC”，“重置您的PC”或“高级选项”选项。

注意：如果要还原使用可引导USB或光盘的第三方备份程序制作的完整备份（系统映像），请插入该驱动器或光盘，然后选择“ 使用设备” ，并选择要从中重新引导的驱动器。

使用“高级选项”菜单运行“系统还原”，修复启动文件，使用“安全模式”等启动设置或更改UEFI固件设置。
如果从“高级”菜单中选择“ 启动设置” ，则会看到选项。

方法2：刷新您的PC
Windows 8引入了“刷新您的PC”作为解决计算机主要问题的方法，而不会消除您的信息。

1.如果您无法启动计算机或出现其他主要问题，请从“疑难解答”菜单中选择“ 刷新您的电脑 ”。

2.刷新您的PC会删除您安装的程序，但不会干扰您的个人文件。运行后，系统会重新启动。此时，您需要重新安装从Windows应用商店以外的其他来源下载的应用程序和软件，或者从光学或USB介质安装的应用程序和软件（从Windows应用商店安装的应用程序或与计算机捆绑在一起的应用程序不受影响）。

3.如果要保留这些应用程序，请使用recimg.exe创建自定义刷新图像，然后使用System Image Recovery启动刷新过程。
系统重新启动后，Windows会在Windows桌面上显示已删除的应用程序列表。



我希望这有帮助。

问候，
LOKESH