สวัสดีราเคช

โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาคีย์บอร์ด

1] สิ่งแรกที่คุณทำได้คือลองค้นหาว่าแป้นหรือแป้นพิมพ์บางตัวมีการแตกหักหรือไม่ หากมีผลกระทบทางกายภาพไม่มีอะไรที่คุณสามารถทำได้ คุณต้องพกแล็ปท็อปเครื่องนี้ไปที่ศูนย์บริการ

2] ใช้แปรงและเริ่มทำความสะอาดแป้นพิมพ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำจัดฝุ่นทั้งหมดและแป้นพิมพ์นั้นคมชัดและสะอาด คุณสามารถใช้ชุดทำความสะอาดแล็ปท็อปหรือคุณอาจใช้แปรงสีฟันเก่า แปรงให้แห้งและทำความสะอาดคีย์บอร์ดเบา ๆ

3] สิ่งอื่นที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้แน่ใจว่าแป้นพิมพ์ทำงานได้เมื่อคุณเข้าถึงเมนู BIOS รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และในขณะที่กำลังบูทเครื่องให้กดปุ่ม (โดยปกติคือ Esc หรือ Del) เพื่อเปิดเมนู BIOS หากคุณสามารถเปิดเมนู BIOS และใช้ปุ่มลูกศรเพื่อนำทางได้เราสามารถสมมติว่าปัญหาเกิดขึ้นกับส่วนของซอฟต์แวร์ไม่ใช่ส่วนของฮาร์ดแวร์

4] ถึงเวลาติดตั้งไดรเวอร์คีย์บอร์ดอีกครั้ง คุณสามารถเปิดใช้งานแป้นพิมพ์บนหน้าจอเป็นการชั่วคราวหรือเชื่อมต่อแป้นพิมพ์ภายนอกหากคุณไม่สะดวกหากไม่มีแป้นพิมพ์

ตอนนี้เพื่ออัปเดตไดรเวอร์ให้เปิดตัวจัดการอุปกรณ์จากเมนู Win X ภายใต้ 'แป้นพิมพ์' คุณจะพบแป้นพิมพ์แล็ปท็อปของคุณ คลิกขวาที่มันและเลือก 'ถอนการติดตั้ง' หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับคีย์บอร์ดของแล็ปท็อปคุณสามารถถอนการติดตั้งคีย์บอร์ดทั้งหมดได้
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าคุณเห็นไดรเวอร์ที่ติดตั้งโดยอัตโนมัติ หากไม่เปิดอุปกรณ์ตัวจัดการอีกครั้งให้คลิกขวาที่คีย์บอร์ดและเลือก สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ เพื่อติดตั้ง
หลังจากติดตั้งไดรเวอร์แล้วให้ตรวจสอบว่าแป้นพิมพ์เริ่มทำงานหรือไม่

5] หากคุณเชื่อว่าซอฟต์แวร์ภายนอกบางอย่างหรือคุณอาจเปลี่ยนการตั้งค่าแป้นพิมพ์และทำให้ใช้งานไม่ได้ คุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าคีย์บอร์ดกลับเป็นค่าเริ่มต้น

6] หากแป้นพิมพ์ทำงานได้ แต่ไม่ได้รับอินพุตอย่างถูกต้องคุณสามารถทำการคลีนบูตและตรวจสอบได้ คุณสามารถตรวจสอบว่าแป้นพิมพ์ทำงานได้ดีหรือไม่ หากทำได้ดีแล้วอาจเป็นไปได้ว่ามีซอฟต์แวร์หรือบริการของบุคคลที่สามบางรายขัดขวางแป้นพิมพ์ในสภาวะปกติซึ่งคุณจะต้องระบุ

7] หากคุณสังเกตเห็นความล่าช้าเล็กน้อยจากเวลาที่คุณกดปุ่มและตัวอักษรปรากฏบนหน้าจอคุณจะต้องปิดการใช้งานปุ่มตัวกรอง สิ่งที่ตัวกรองทำคือละเว้นการกดแป้นซ้ำ ๆ เพื่อให้การพิมพ์ง่ายขึ้นสำหรับผู้ที่มีอาการมือสั่น แต่บางครั้งอาจทำให้เกิดปัญหาสำหรับความเร็วในการพิมพ์ปกติหรือเร็ว หากต้องการปิดใช้งานคีย์ตัวกรองให้ไปที่การตั้งค่าจากนั้นง่ายในการเข้าถึง เลือกแป้นพิมพ์จากเมนูด้านซ้ายและค้นหาตัวเลือกเพื่อปิดใช้งานปุ่มตัวกรอง นี่อาจช่วยแก้ปัญหาของคุณ

เคล็ดลับเหล่านี้เป็นเคล็ดลับที่ทำให้แป้นพิมพ์ทำงานได้ นอกเหนือจากนี้คุณสามารถใช้ตัวเลือกด้านล่าง:

ตรวจสอบ Crumbs
หากคุณมีสูญญากาศของแป้นพิมพ์หรือสามารถอัดอากาศให้ทำความสะอาดได้อย่างรวดเร็ว ถือแล็ปท็อปของคุณคว่ำหรืออย่างน้อยที่สุดที่มุม 45-75 องศาจากแนวนอนและให้แล็ปท็อปสั่นไหวดี

ตรวจสอบแบตเตอรี่
บางครั้งคุณต้องทำอย่างนั้น "ให้คุณลองปิดและเปิดอีกครั้ง" คำแนะนำให้สุดขีด ปิดแล็ปท็อปถอดแบตเตอรี่รอประมาณหนึ่งนาทีเปลี่ยนแบตเตอรี่และบูตแล็ปท็อป

แป้นพิมพ์เสีย
หากคุณยังอยู่ในระยะเวลาการรับประกันหรือมีการรับประกันเพิ่มเติมให้ลองใช้สายสนับสนุนด้านเทคนิคของผู้ผลิตแล็ปท็อปของคุณ หากพวกเขาพิจารณาว่าคุณกำลังใช้แป้นพิมพ์ที่ชำรุดคุณควรสามารถเปลี่ยนมันได้ที่ศูนย์บริการโดยไม่ต้องยุ่งยากมากนัก

ฉันหวังว่านี่จะช่วยได้.

ความนับถือ,
Lokesh