| Мы стараемся локализовать наш веб-сайт на максимально возможном количестве языков, однако в настоящее время эта страница переведена с использованием Google Translate. | закрыть | 
| 1 голосование
                                1                             
                                0                             | 
                                Привет Лейф,  Вы можете попробовать следующие шаги, чтобы решить эту проблему: 1. Это может произойти, когда временная версия файла используется, что происходит, если смотреть от клиента электронной почты или через веб-страницы из-за ограниченных разрешений. Это объясняет, почему копировании его на рабочем столе работает правильно, как вы, то доступе через стандартные разрешения. Таким образом, вы должны: Установите настройки безопасности компонента вернуться к стандартной: 
 
 
 3. Вы также можете удалить временные файлы, чтобы увидеть, если это работает: Нажмите кнопку Пуск> Все программы> Стандартные> Выполнить, тип% Temp% Удалить все файлы из временной папки, и теперь попробуйте открыть вложение из электронной почты. Надеюсь, это поможет. С Уважением, Локеш Комментарии Комментарии по                
                     sandra luz lopez morales 2018/04/12 20:24 
            Отлично, большое спасибо  
                
                Отменить
             | 
| 1 голосование
                                1                             
                                0                             | 
| 0 голоса
                                0                             
                                0                             | 
                                Привет Лейф. Похоже, вы сделали соответствующие шаги (переустановить программное обеспечение). Можете ли вы сказать мне, проблема ограничивается только файл XLS, или вы с этой проблемой со всеми файлами Excel? Если есть только один файл, то весьма вероятно, что файл действительно поврежден.                             |