Oi Adam,

Você pode seguir os passos abaixo:

1. No Outlook, acesse as configurações da conta. No Outlook 2010, clico em Arquivo> Configurações de Conta> Configurações de Conta (novamente, pode ser um pouco diferente para o Outlook 2016, mas você deve ser capaz de encontrar o caminho)


2. Isso deve abrir uma janela mostrando todas as suas contas de email como esta:


3. Clique duas vezes no endereço de email que você deseja corrigir . Isso abrirá uma janela "Alterar conta" que se parece com isso:


4. Clique no botão "Mais configurações" , que abrirá uma janela na janela "Configurações de e-mail da Internet". Clique na guia "Avançado" . Se a porta do servidor de saída disser “25”, mude para 587. Se estiver escrito “587”, mude para 25. Em seguida, clique no botão “OK” .


5. Você estará de volta à janela Alterar conta . Certifique-se de que a opção "Testar configurações da conta clicando no botão Avançar" está marcada e clique no botão Avançar:


6. O Outlook tentará se conectar ao servidor de e-mail e fazer um teste de recebimento, bem como um envio de teste. Se você receber verificações verdes para cada um, você é bom.

7. Clique no botão “Fechar” , que o levará para a mensagem “Parabéns” na janela Alterar conta. Clique em “Finish” :

Eu espero que isso ajude.

Saudações,
Lokesh