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Eu comprei o produto, mas não leva o código para onde foi enviado para mim.


Perguntado por
Bernhard Ketterer
2018/09/30 13:36
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Sistema operacional:
Windows 10
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melhor resposta

 
Respondido por
Lokesh Yadav
2018/10/06 12:27
Oi Bernhard ...

Se a chave de licença não estiver funcionando no produto adquirido, certifique-se de que os pontos abaixo não estejam causando o problema na ativação.
  1. Se você copiar um espaço no início ou no final do código de licença, isso fará com que o código de licença não funcione.
  2. Se você estiver usando os detalhes da licença de um produto diferente, não poderá concluir a ativação. Todos os produtos Reviversoft são diferentes e exigem compras e licenças separadas. Você precisa de um código de licença apenas para o seu produto comprado.
  3. Se você digitou o código de licença incorretamente, não funcionará. Para evitar isso, você deve copiar o código de licença completo do e-mail de confirmação de compra e colá-lo diretamente na janela de ativação.
  4. Certifique-se de que sua conexão com a Internet esteja funcionando corretamente e de que você tenha verificado as configurações do seu firewall. Você pode desativar temporariamente seu firewall ou adicionar uma exceção para o produto Reviversoft.
  5. Faça uma verificação da data e hora do seu computador. Uma data incorreta pode fazer com que o sistema do servidor reviversoft pense que seu código de licença já expirou.
Por favor, verifique se você não está tendo problemas de registro devido às razões acima mencionadas.

Se ainda não funcionar, você precisa entrar em contato com a equipe de suporte.
Aqui está o link onde você pode usar para contatá-los:

www.reviversoft.com ...


Saudações,
Lokesh


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