Yritin aloittaa monta kertaa uudelleen päästäkseen siniseltä näytöltä, mutta ei onnea |
|
Pidän tätä kysymystä
0 Like It
Seurata
|
Olen todella pettynyt siitä, että se tapahtui minulle, vaikka käytän kaikkia virustorjuntaohjelmistoja.
Käyttöjärjestelmä:
Windows 8.1
Vastata tähän kysymykseen
|
Paras vastaus
|
|
Hei James,
Useita kertoja pääset BSOD: iin, kun yrität päivittää uuteen Windows 10 -versioon. Tyypillisesti syy voi olla kolmannen osapuolen sovelluksen, kuten virustentorjunta- ja tietoturvaohjelmiston, tai yhteensopimattoman laitteiston tulos. Kun saat sinisen näytön virheen, järjestelmä palauttaa automaattisesti muutokset ja palauttaa käyttöjärjestelmän aiemman version. Voit ratkaista tämän ongelman vianmäärityksessä yrittäessäsi päivittää seuraavasti. Poista sovellukset Ongelma on todennäköisesti yhteensopimaton ohjelmisto, kuten vanha ohjelma tai kolmannen osapuolen virustorjunta. Voit ratkaista tämän ongelman poistamalla tarpeettomat sovellukset tai ohjelmat, jotka olet asentanut äskettäin, seuraavasti:
Toista vaiheet poistaaksesi jokaisen ongelman aiheuttavan ohjelmiston. Se voi olla myös laitteistoon liittyvä ongelma. Kun yrität tehdä Windows 10: n asennuksen, muista irrottaa välttämättömät oheislaitteet, mukaan lukien toissijaiset monitorit, tulostimet, puhelimet, ulkoiset kiintolevyt ja muut USB-laitteet (tarvitset vain hiiren, näppäimistön ja päämonitorin). Laitteen voi aina kytkeä uudelleen asennuksen jälkeen. Jos sinulla on edelleen sama ongelma, saatat joutua asentamaan uudempia ohjaimia tai se voi myös olla osoitus yhteensopimattomasta laitteistosta. Lataa päivitystiedostot uudelleen On mahdollista, että saat sinisen ruudun vahingoittuneiden asetustiedostojen takia, jolloin asennustiedostot täytyy ladata uudelleen. Jos yrität päivittää Windows-päivityksen avulla, voit tehdä tämän poistamalla aiemmin ladatut asennustiedostot Levyn uudelleenjärjestäminen -työkalulla. Kun teet tämän, Windows Update lataa tiedostot uudelleen päivittääksesi käyttöjärjestelmän. Voit käyttää Levyn uudelleenjärjestäminen -työkalua seuraavasti:
Kun olet suorittanut vaiheet, voit yrittää päivittää vielä kerran Windowsin päivityksen avulla. Terveiset, lokesh |