Hola Audric!

Siento mucho oir eso.

Aprovecha nuestro asistente de Pantalla azul de la muerte para solucionar tu problema.

Enlace: http: //www.revivers ...

En cualquier caso, puede contactar a support@reviversoft.com escribiendo todos los detalles necesarios del problema, incluidas las especificaciones de su computadora.

Además, una captura de pantalla será de gran ayuda.

Saludos,


Ryan

Hola Audric,

Entonces, tienes una Pantalla Azul de la Muerte recurrente, y, como muchos BSoDs, es porque un controlador defectuoso tiene la culpa. Sin embargo, la pantalla no le proporciona la información correcta, ya sea porque no está enlistando un controlador o porque está enlistando un controlador del sistema que actúa como falso positivo.

Driver Verifier es una utilidad gratuita que se incluye con todas las versiones de Windows desde Windows XP en adelante. Verifica literalmente cada uno de los controladores en su PC hasta que se encuentra con el que está causando el problema, generando intencionalmente la misma pantalla azul, pero luego registra la información en un archivo de registro, lo que le ayuda a rastrear el problema.

1. Presione la tecla de Windows + X
2. Haga clic en Símbolo del sistema (Administrador) (Windows PowerShell (Administrador) en Windows 8.1)
3. En el cuadro nuevo, escriba verificador y presione Entrar

La pantalla Driver Verifier en Windows 8. Todas las versiones de Windows:

1. Asegúrese de seleccionar Crear configuración personalizada (para desarrolladores de código).
2. Haga clic en Siguiente.
3. Seleccione Seleccionar configuraciones individuales de una lista completa.
4. Haga clic en Siguiente.
5. Anule la selección de Simulación sistemática de recursos bajos y Fuerce solicitudes de E / S pendientes. (Estos dos causan una carga de trabajo innecesaria en su PC.) Asegúrese de que todo lo demás esté seleccionado.
6. Haga clic en Siguiente dos veces.
7. Seleccione Seleccionar nombres de controlador de una lista.
8. Haga clic en Siguiente.
9. Seleccione todos los controladores en esta pantalla, excepto los que dicen Microsoft Corporationunder Provider. Es muy poco probable que un controlador de Microsoft esté causando el problema.
10. Haga clic en Finalizar.

Asegúrese de que no se seleccionen Forzar solicitudes de E / S pendientes y Simulación sistemática de recursos bajos. Nota: Si no puede realizar los pasos anteriores porque la pantalla azul sigue sucediendo, intente arrancar primero en modo a prueba de errores .
Debe reiniciar su PC en este punto. Luego, intente causar el BSoD de nuevo haciendo lo que hizo antes. Windows está poniendo un estrés adicional en sus controladores para ayudarlo. Si no puede reproducir el BSoD, intente dejar que su computadora funcione durante la noche. Una vez que BSoD se repita, reinicie su PC en modo seguro y lea el archivo Minidump.

Para obtener más información, consulte el siguiente enlace: https://www.reviversoft.com

Espero que esto ayude.

Saludos,
Lokesh