Μερικές φορές, ο υπολογιστής σας αποφασίζει να δώσει ένα φοβερό θόρυβο και να γεμίσει τα μάτια σας με μια πολύ φοβισμένη Μπλε οθόνη του θανάτου, αν και σε νεότερους υπολογιστές οι φόρμες του είναι πολύ πιο φιλικές. Με το σφάλμα bad_pool_caller, το BSoD σας θα πρέπει να φαίνεται ως εξής:

BAD_POOL_CALLER στα Windows 7.

Ή αυτό:

BAD_POOL_CALLER στα Windows 8.

Παρά το όνομα, οι μπλε οθόνες του θανάτου συνήθως δεν έχουν τόσο άσχημες συνέπειες όπως το όνομα που δίνεται. Τα BSoDs συμβαίνουν κάθε φορά που ο υπολογιστής σας συναντά κάτι που δεν ξέρει πώς να επεξεργαστεί, οπότε κλείνει για να αποφευχθεί οποιαδήποτε ζημιά. Μερικές φορές τα BSoD συμβαίνουν μόλις μία φορά και δεν τα βλέπετε ξανά όταν ξεκινήσετε πάλι – ωστόσο, αυτή η λύση δεν είναι πάντα αξιόπιστη και οτιδήποτε προκαλεί το πρόβλημά σας είναι τόσο επίμονο που το BSoD χτυπά επανειλημμένα.

Στην περίπτωση του bad_pool_caller, αυτό που συνέβη είναι ότι ένα νήμα στον επεξεργαστή σας έχει κάνει ένα κακό αίτημα συγκέντρωσης. Αυτό σημαίνει ότι ζητάει να χρησιμοποιήσει πόρους που δεν είναι διαθέσιμοι, ανύπαρκτοι ή χρησιμοποιούνται από άλλο νήμα. Θα μπορούσε επίσης να σημαίνει ότι η κεφαλίδα της ομάδας είναι κατεστραμμένη – ανεξάρτητα από το συγκεκριμένο σφάλμα, αυτό, όπως και τα περισσότερα BSoDs, προκαλείται από ζητήματα προγραμμάτων οδήγησης.

Οι οδηγοί είναι, εν συντομία, τι κάνει τον υπολογιστή σας να λειτουργήσει. Κάθε συσκευή που είναι συνδεδεμένη στον υπολογιστή σας – και σχεδόν όλα τα στοιχεία μέσα σε αυτήν – έχει ένα πρόγραμμα οδήγησης που καθορίζει τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδρά με τη συσκευή σας. Χάρη σε ένα καλό πρόγραμμα οδήγησης, τα κλικ του ποντικιού σας είναι καταχωρημένα. Όταν προκύπτουν προβλήματα με τον οδηγό – κάτι που είναι αρκετά κοινό σε νέα λειτουργικά συστήματα όπως τα Windows 8 – μπορεί να προκαλέσει πολλά προβλήματα στον υπολογιστή και στον τελικό χρήστη, αλλά, ευτυχώς, υπάρχει συνήθως μια εύκολη λύση.

Εάν μπορείτε να προσδιορίσετε ποια συσκευή έχει αρχίσει να προκαλεί αυτό το σφάλμα – συνήθως ένα νέο περιφερειακό – μεταβείτε στη Διαχείριση Συσκευών (στον Πίνακα Ελέγχου) και βρείτε το πρόγραμμα οδήγησης. Από εκεί, μπορείτε να πάρετε τα Windows για αναζήτηση ενημερώσεων, μπορείτε να τα απενεργοποιήσετε ή μπορείτε να τα απεγκαταστήσετε εξ ολοκλήρου. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το λογισμικό Driver Reviver , το οποίο είναι αυτοματοποιημένο, για να βρείτε τα προβλήματα του προγράμματος οδήγησης στον υπολογιστή σας και να τα διορθώσετε όλα, τα οποία θα σας βοηθήσουν σημαντικά στο μέλλον.

Ωστόσο, εάν οι οδηγοί σας δεν είναι το πρόβλημα, ένα νέο πρόγραμμα μπορεί να είναι το πρόβλημα. Εάν μπορείτε να προσδιορίσετε ποιο πρόγραμμα που εγκαταστήσατε ξεκίνησε αυτό, απεγκαταστήστε το και, μετά από μια επανεκκίνηση, θα πρέπει να είστε καλό να πάτε.

Οποιαδήποτε άλλα ζητήματα πρέπει να ληφθούν καλύτερα για την υποστήριξη της Microsoft ή του κατασκευαστή σας. Ωστόσο, εάν χρησιμοποιείτε Windows 8, βεβαιωθείτε ότι ενημερώσατε πλήρως το BIOS και τα προγράμματα οδήγησης πριν πραγματοποιήσετε αυτά τα βήματα. Λόγω της στάσης του ως νέου λειτουργικού συστήματος, δεν είναι τόσο καλά δοκιμασμένο όσο οι περισσότεροι είναι. Οδηγίες για την ενημέρωση του BIOS μπορείτε να βρείτε στον ιστότοπο του κατασκευαστή σας ή στο παραπάνω άρθρο.