Je váš počítač nebo notebook se systémem Windows? Pokud ano, pravděpodobně narazíte na problémy při spuštění aktualizací systému Windows. Společnost Microsoft vydává příležitostně velkou aktualizaci systému Windows, nazvanou “Service Pack” nebo SP. Tyto aktualizace Service Pack jsou očíslovány v pořadí, v jakém jsou uvolněny.

Pro Windows 7 je aktuální verze Service Pack 1 nebo SP1. Tato aktualizace Service Pack obsahuje mnoho aktualizací. Pokud některá z těchto jednotlivých aktualizací selže, celá instalace aktualizace SP1 také selže.

Tyto poruchy se dějí z mnoha různých důvodů, včetně:

• Spuštění prostoru na pevném disku
• Vypnutí počítače, pokud je uprostřed aktualizace
• Nainstalovaný software, který je v konfliktu s jednou z aktualizací
• Viry nebo škodlivý software v počítači
• Korupce v systémových souborech systému Windows
• Korupce v registru systému Windows – registr je databáze, kde systém Windows uchovává většinu konfigurace

Existují kroky, které můžete provést, pokud počítač neinstaluje aktualizaci SP1. Tyto kroky nevyžadují znalosti v počítačích a mohou vyřešit váš problém:

Řešení 1 – spusťte Průvodce vyčištěním disku

Je-li počítač téměř prostý, instalace aktualizace service pack 1 může selhat, aniž by vám řekla proč. Spuštění Průvodce vyčištěním disku může uvolnit místo bez odstranění vašich osobních souborů a umožnit úspěšné instalaci.

1. Stiskněte klávesu Windows
2. Klepněte na položku Ovládací panely
   
   Klepněte na položku Ovládací panely

3. Klepněte na položku Informace o výkonu a nástroje
   
   Klepněte na položku Informace o výkonu a nástroje

4. Klikněte na volbu Otevřít vyčištění disku
5. Klepněte na tlačítko OK
6. V okně výsledků klepněte na tlačítko OK

Řešení 2 – Spusťte nástroj Windows pro opravu problémů s aktualizací systému Windows

Společnost Microsoft poskytuje mnoho nástrojů a nástrojů pro opravu různých problémů. Toto je specifické pro součásti Windows Update a opraví všechny zřejmé problémy.

1. Stiskněte klávesu Windows
2. Klepněte na položku Ovládací panely
3. Klikněte na položku Odstraňování problémů
4. Klepněte na položku Problémy s opravou pomocí služby Windows Update
   
   Klepněte na položku Problémy s opravou pomocí služby Windows Update

5. Klepněte na tlačítko Další
   
   Klepněte na tlačítko Další

Řešení 3 – Stáhněte a nainstalujte SP1 od společnosti Microsoft ručně

Nejprve je třeba zjistit, zda používáte 32bitové nebo 64bitové Windows. Tím určíte, který soubor stáhnete pro instalaci aktualizace SP1.

1. Stiskněte klávesu Windows
2. Klepněte na položku Ovládací panely
3. Klikněte na položku Systém
4. Ze středu tohoto okna můžete zjistit, zda používáte systém Windows v 32bitové nebo 64bitové verzi.
   
   Ze středu tohoto okna můžete zjistit, zda používáte systém Windows v 32bitové nebo 64bitové verzi.

5. Dále klepnutím na následující odkaz získáte stránku společnosti Microsoft ke stažení . Tato stránka umožňuje stahování aktualizace SP1 bez použití služby Windows Update.
6. Klepněte na tlačítko Stáhnout
   
   Klepněte na tlačítko Stáhnout

7. Přejděte na konec seznamu souborů.
8. Pokud používáte 32bitový systém, zaškrtněte políčko vedle okna windows6.1-KB976932-X86.exe .
9. Pokud používáte 64bitovou verzi, zaškrtněte políčko vedle okna Windows6.1-KB976932-X64.exe .
10. Klepněte na tlačítko Další . Soubor se poté stáhne.
11. Poklepejte na stažený soubor a nainstalujte aktualizaci SP1.
12. Podle pokynů dokončete instalaci.

Řešení 4 – Zkontrolujte a opravte poškozené systémové soubory

Pokud váš počítač vykazuje jiné známky špatného výkonu nebo prostě zobrazuje chyby ve formě havárií nebo vyskakovacích oken od společnosti Microsoft, můžete mít některé poškozené systémové soubory. Tyto opravy také poskytuje nástroj nazvaný SFC, který musíte spustit z příkazového okna. Další informace o spuštění SFC zde .

Doufejte, že jedno z těchto řešení řeší problém a aktualizace Service Pack 1 se nainstaluje správně. Pokud ne, zanechte komentáře níže a pomůžeme vám to opravit!