Snažíme se lokalizovat naše webové stránky v co největším počtu jazyků, jak je to možné, ale tato stránka je v současné době stroje přeloženy pomocí Google Translate. zavřít

Získat odpovědi od našich
Společenství počítačových expertů

Outlook mail nefunguje. Zdá se, že některé problémy s nastavením


Na dotaz
Suman Rani
2018/12/17 19:28
0 Like It
Rychlost internetu je plná a pouze výhled zobrazuje žádné e-maily.
Operační systém:
Windows 8
Odpověď na tuto otázku
Nejlepší odpověď

 
Odpověděl
Lokesh Yadav
2018/12/19 13:55
Ahoj Suman,

Nejdříve byste se měli pokusit zjistit, zda se můžete připojit k Internetu. Pokud jste připojeni k Internetu, ale nemůžete odesílat ani přijímat e-maily, přejděte ke způsobu 1 a vytvořte nový profil e-mailu.

Pokud se nemůžete připojit k internetu, může to být důvod, proč nemůžete posílat nebo přijímat e-maily. Možná budete chtít kontaktovat svého poskytovatele internetových služeb. Po obnovení připojení k Internetu se pokuste odeslat e-mail, abyste zkontrolovali, zda byl váš problém vyřešen. Pokud po obnovení připojení k Internetu stále nemůžete odesílat nebo přijímat e-maily, přejděte k metodě 1.

Metoda 1: Vytvořte nový profil e-mailu

Krok 1: Otevřete dialogové okno Nastavení pošty

  1. Klepněte na tlačítko Start, klepněte na příkaz Spustit, do pole Otevřít zadejte příkaz Ovládací panely a potom klepněte na tlačítko OK.
  2. V závislosti na verzi systému Windows spuštěné v počítači proveďte jednu z následujících akcí:
    • Windows XP:

      Pokud se nacházíte v Zobrazení kategorie, klepněte na položku Uživatelské účty a potom klepněte na příkaz Pošta.

      Pokud nejste v zobrazení kategorie, poklepejte na položku Pošta.
    • Windows Vista:

      Klepněte na položku Uživatelské účty a potom klepněte na příkaz Pošta.
  3. Otevře se dialogové okno Nastavení pošty.

Krok 2: Spusťte Průvodce novým profilem

  1. Klikněte na Zobrazit profily.
  2. Klepnutím na tlačítko Přidat spusťte Průvodce novým profilem.

Krok 3: Vytvořte profil

  1. Do pole Název profilu zadejte Test a potom klepněte na tlačítko OK a pojmenujte nový profil elektronické pošty.
  2. Postupujte podle kroků vhodných pro verzi aplikace Outlook:
    • Microsoft Office Outlook 2010
      1. Klepnutím zaškrtněte políčko Ruční konfigurace nastavení serveru.
      2. Klepněte na tlačítko Další.
      3. Na stránce Zvolit službu klepněte na položku Internetové e-mailové zprávy.
      4. Klepněte na tlačítko Další.
      5. Vyplňte rámečky v dialogovém okně Nastavení elektronické pošty v Internetu. Ujistěte se, že nastavení typu účtu je nastaveno na POP3.

        Poznámka: Do pole Server příchozí pošty a do pole Odchozí poštovní server (SMTP) zadejte informace od poskytovatele služeb Internetu nebo od správce elektronické pošty.
      6. Klepněte na tlačítko Další, postupujte podle pokynů a dokončete nastavení účtu a potom klepněte na tlačítko Dokončit.
      7. Nový profil je vytvořen. Přejděte ke kroku 4.
    • Microsoft Office Outlook 2007
      1. Klepnutím zaškrtněte políčko Ruční konfigurace nastavení serveru.
      2. Klepněte na tlačítko Další.
      3. Na stránce Vybrat službu E-mail klepněte na položku Internetová pošta.
      4. Klepněte na tlačítko Další.
      5. Vyplňte rámečky v dialogovém okně Nastavení elektronické pošty v Internetu. Ujistěte se, že nastavení typu účtu je nastaveno na POP3.

        Poznámka: Do pole Server příchozí pošty a do pole Odchozí poštovní server (SMTP) zadejte informace od poskytovatele služeb Internetu nebo od správce elektronické pošty.
      6. Klepněte na tlačítko Další, postupujte podle pokynů a dokončete nastavení účtu a potom klepněte na tlačítko Dokončit.
      7. Nový profil je vytvořen. Přejděte ke kroku 4.
    • Microsoft Office Outlook 2003 a starší verze aplikace Outlook
      1. Klepněte na tlačítko Přidat nový e-mailový účet.
      2. Klepněte na tlačítko Další.
      3. Klepněte na tlačítko POP3.
      4. Klepněte na tlačítko Další.
      5. Vyplňte rámečky v dialogovém okně Nastavení elektronické pošty v Internetu. Ujistěte se, že nastavení typu účtu je nastaveno na POP3.

        Poznámka: Zadejte informace od poskytovatele služeb Internetu nebo od správce e-mailu do polí Server příchozí pošty a SMTP (Outgoing mail server).
      6. Klepněte na tlačítko Další.
      7. Klepněte na tlačítko Dokončit.
      8. Nový profil je vytvořen. Přejděte ke kroku 4.

Krok 4: Nastavte výchozí profil

  1. V dialogovém okně Pošta v části Při spuštění aplikace Microsoft Outlook použijte toto pole profilu klepnutím vyberte nový profil, který jste vytvořili v kroku 3.
  2. Klepněte na tlačítko OK.
  3. Pomocí aplikace Outlook odeslat e-mail.

    Pokud úspěšně obdržíte e-mail, jste dokončili řešení problému.

    Pokud obdržíte e-mail, vytvoření nového profilu nevyřešilo váš problém. Zkuste metodu 2.

    Poznámka: Pokud používáte telefonické připojení k Internetu, tento článek vám bohužel nebude moci pomoci. Další možnosti naleznete v části Další kroky.
Metoda 2: Nastavte protokol TCP / IP jako výchozí protokol
Pokud vytvoření nového profilu problém nevyřešil, TCP / IP nemusí být nastaven jako výchozí internetový protokol. Postupujte podle těchto kroků a nastavte protokol TCP / IP jako výchozí protokol pro připojení k Internetu.

Krok 1: Otevřete dialogové okno Vlastnosti připojení k síti

  1. V závislosti na verzi systému Windows spuštěné v počítači proveďte jednu z následujících akcí:
    • Windows XP nebo Windows 2000: Klepněte na tlačítko Start a potom na příkaz Spustit.
    • Windows Vista: Klepněte na tlačítko Start
      ikona systému Windows .
  2. Zadejte příkaz ncpa.cpl a stisknutím klávesy Enter otevřete okno Síťová připojení.
  3. Klepněte pravým tlačítkem myši na připojení k Internetu a potom klepněte na příkaz Vlastnosti.

    Poznámka Pokud se v okně Síťová připojení zobrazí více než jedno připojení, připojení, které používáte pro připojení k Internetu, by mělo říkat Připojeno nebo něco podobného.

Krok 2: Ověřte, zda připojení používá protokol TCP / IP

  1. Na kartě Obecné zaškrtněte políčko Internet Protocol (TCP / IP). Pokud tomu tak není, klepnutím zaškrtněte políčko Internet Protocol (TCP / IP).
  2. Klepněte na tlačítko OK.
  3. Klepněte na tlačítko Ano, pokud se zobrazí výzva k restartování počítače.
  4. Pomocí aplikace Outlook odeslat e-mail.

    Pokud úspěšně obdržíte e-mail, jste dokončili řešení problému.

    Pokud obdržíte e-mail, bohužel tento článek vám nepomáhá. Další možnosti naleznete v části Další kroky.
Doufám, že to pomůže.

Pozdravy,
Lokesh


Zrušit

Nejsou žádné odpovědi.

Vítejte na Reviversoft Answers
ReviverSoft odpovědi je místem se zeptat na jakékoli otázky máte na vašem počítači a mít zodpovězeny odborné veřejnosti.
Přidat na vaši otázku
Zeptejte se komunity nyní
Podobné otázky
Když jsem připojit externí mikrofon do konektoru, to nefunguje. Vidím to v záložce "Sound", ale úroveň je velmi nízká. Snažil jsem se s několika mikrofony.
VIEW ODPOVĚDI
40
Zobrazit plnou otázku
Pořád jsem dostat modrou obrazovku s Driver Power státní chybová zpráva o selhání a pak můj počítač by restartovat. Našla jsem váš produkt, a to se nestalo nic víc. Právě jsem koupil anti-virus (Kaspersky) a nyní je opět dělá. Je to tak frustrující. Můj počítač je jen 6 měsíců. Je to desktop Asus.
VIEW ODPOVĚDI
8
Zobrazit plnou otázku
Máte potíže s počítačem?
Dokončete skenování zdarma pomocí počítače Driver Reviver Nyní.
Stáhnout
Spusťte volné skenování