Snažíme se lokalizovat naše webové stránky v co největším počtu jazyků, jak je to možné, ale tato stránka je v současné době stroje přeloženy pomocí Google Translate. zavřít

Získat odpovědi od našich
Společenství počítačových expertů

Pokusil se mnohokrát restartovat, aby se dostal pryč od modré obrazovky, ale neměl štěstí


2018/12/20 11:39
0 Like It
Jsem opravdu zklamán, že se mi stalo, i když používám všechny antivirové programy.
Operační systém:
Windows 8.1
Odpověď na tuto otázku
Nejlepší odpověď

 
Odpověděl
Lokesh Yadav
2018/12/22 06:54
Ahoj James,

Mnohokrát budete spouštět BSOD při pokusu o upgrade na novou verzi systému Windows 10. Obvykle by to mohlo být důsledkem aplikace třetí strany, jako je antivirový a bezpečnostní software nebo nekompatibilní hardware.

Pokud se zobrazí chyba modré obrazovky, systém automaticky vrátí všechny změny a obnoví předchozí verzi operačního systému.
Tento problém můžete vyřešit při pokusu o upgrade provedením následujících kroků.

Odinstalujte aplikace
Nekompatibilní software, například starý program nebo antivirový program od jiných dodavatelů, je pravděpodobně kořenem problému.
Dejte nám zpětnou vazbu Řešení Chcete-li tento problém vyřešit, zkuste odinstalovat nepotřebné aplikace nebo části softwaru, které jste nedávno nainstalovali pomocí těchto kroků:
  1. Otevřete Nastavení.
  2. Klikněte na Systém.
  3. Klikněte na Aplikace a funkce.
  4. Vyberte aplikaci a klikněte na tlačítko Odinstalovat.
  5. Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete proces odinstalace.

Opakujte kroky k odstranění každého softwaru, který může způsobit problém.
Po úspěšném upgradu na nejnovější verzi systému Windows 10 můžete aplikace přeinstalovat a měly by pracovat podle očekávání.

Odpojte nepodstatný hardware
Mohlo by to být také problém související s hardwarem. Při pokusu o instalaci systému Windows 10 nezapomeňte vždy odpojit nepotřebné periferie, včetně sekundárních monitorů, tiskáren, telefonů, externích pevných disků a dalších zařízení USB (potřebujete pouze myš, klávesnici a hlavní monitor).
Po instalaci můžete hardware znovu připojit. Pokud budete nadále mít stejný problém, možná budete muset nainstalovat novější ovladače, nebo by to mohlo být také indikace nekompatibilního hardwaru.

Znovu stahovat soubory upgradu
Je možné, že získáte modrou obrazovku kvůli poškozeným instalačním souborům, v takovém případě budete muset instalační soubory znovu stáhnout.
Pokud se pokoušíte upgradovat pomocí služby Windows Update, můžete to provést pomocí nástroje Vyčištění disku k odstranění dříve stažených instalačních souborů. Pokud tak učiníte, systém Windows Update znovu stáhne soubory znovu, aby upgradoval operační systém.
Chcete-li nástroj Vyčištění disku použít, postupujte takto:
  1. Otevřete Start.
  2. Vyhledejte nástroj Vyčištění disku a klikněte na výsledek.
  3. Vyberte jednotku "Windows (C :)" a klepněte na tlačítko OK.
  4. Klepněte na tlačítko Vyčistit systémové soubory.
  5. Vyberte jednotku "Windows (C :)" a klepněte na tlačítko OK.
  6. Zaškrtněte volbu Dočasné instalační soubory systému Windows.
  7. Klepnutím na tlačítko OK soubory odstraníte.

Jakmile dokončíte tyto kroky, můžete zkusit aktualizaci ještě jednou pomocí služby Windows Update.
Pokud se pokoušíte upgradovat pomocí zaváděcího média USB, můžete použít nástroj pro vytváření médií k obnovení zaváděcího média a přeskočit na nejnovější verzi systému Windows 10.

Doufám, že to pomůže.

Pozdravy,
Lokesh


Zrušit

Nejsou žádné odpovědi.

Vítejte na Reviversoft Answers
ReviverSoft odpovědi je místem se zeptat na jakékoli otázky máte na vašem počítači a mít zodpovězeny odborné veřejnosti.
Přidat na vaši otázku
Zeptejte se komunity nyní
Podobné otázky
Mi computadora prende y tarda mucho despues mě prodeji un Mensaje con una Carita Triste: (despues mi kostky que sobě solucionara pero no pasa nada sólo sobě reinicia y vuelve Pasar lo mismo Ayuda.!!
VIEW ODPOVĚDI
5
Zobrazit plnou otázku
Na všech screenshotů vidím, to ukazuje na úvodní obrazovce na "Dashboard dlaždice". Ale pro mě, to ukazuje Skype. Já také nechápu rozdíl mezi nastavením "Enabled", "Disabled" a "Dynamic". "Skrytý" Jen je zřejmé, a to odstraní Skype dlaždice. Ale další možnosti nezdá se, že žádný rozdíl ...
VIEW ODPOVĚDI
6
Zobrazit plnou otázku
Máte potíže s počítačem?
Dokončete skenování zdarma pomocí počítače Driver Reviver Nyní.
Stáhnout
Spusťte volné skenování