Hi William,

Vypnout Problém / restart je způsoben mnoha důvodů, jako je:

• instalace software
• návštěvě webové stránky
• poškozené soubory / programy
• hardwarové problémy

Můžete postupovat podle níže uvedených metod k vyřešení tohoto problému:

metoda 1
(Všimněte si, že tato metoda funguje pouze na profesionální verzi systému Windows 10 jako editor zásad skupiny je přítomna v systému Windows 10 Pro, Windows 8 Pro, Windows 7 Pro a nad pouze vydáních.
Postupujte podle pokynů v metodě 2, pokud jste na Home edition).

1. Zadejte příkaz gpedit.msc do nabídky Start vyhledávacího pole a stiskněte klávesu Enter otevřete Editor místních zásad skupiny.
2. Jakmile je místní Editor Zásady skupiny otevřel, přejděte na Konfigurace uživatele> Šablony pro správu> Nabídka Start a Hlavní panel.
3. Na pravé straně vyhledejte politiky jmenuje Odebrat a zabránit přístupu k Vypnout, restartovat, spánku a hibernace příkazů, klepněte pravým tlačítkem myši na něj a poté klepněte na příkaz Vlastnosti.
4. Vyberte Zakázáno ukázat vypnutí, restart, spánek a další možnosti v nabídce napájení a potom klepněte na tlačítko Apply.

Metoda 2:

1. Otevřená Editor registru. Chcete-li jej otevřít, typ regedit v nabídce Start nebo na hlavním panelu do vyhledávacího pole a stiskněte klávesu Enter. Totéž lze také zadal příkaz Spustit pole a stisknout klávesu Enter pro otevření editoru registru.
2. V Editoru registru přejděte do následujícího klíče:
   HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ Explorer
3. Na pravé straně poklepejte na položku označenou NoClose a změnit její hodnotu na 0 (nula).
4. Ukončete Editor registru. Buď restartovat Průzkumníka Windows nebo se odhlásit a znovu se přihlaste. Vypnutí, restart, hibernace a možnosti spánku měl nyní k dispozici ve výkonovém menu nabídky Start, stejně jako jiných oblastech.

Metoda 3:
Provést čisté spuštění počítače a potom se pokuste vypnout počítač.
Čisté spuštění se provádí ke spuštění systému Windows pomocí minimální sadu ovladačů a programů po spuštění. To pomáhá eliminovat softwarové konflikty, ke kterým dochází při instalaci programu nebo aktualizace nebo při spuštění programu.

Kroky pro čistého spuštění systému je uvedena v níže uvedeném článku:

https: //support.micr ..

S pozdravem,
Lokeš