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通过 Steve Horton |
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本文是蓝屏死机错误系列的一部分。蓝屏死机(BSoD)是Windows遇到重大问题时看到的错误屏幕。它会暂停PC并显示一些非常重要的信息。
根据您收到的错误消息,您需要采取的步骤是不同的。
错误名称:
这意味着您已经为PC添加了硬件,可能是替换或升级现有硬件,但仍继续使用旧硬件的驱动程序。一个例子是安装NVIDIA显卡代替ATI显卡,而无需从NVIDIA驱动程序更改为ATI驱动程序。或者,在不更改驱动程序的情况下安装Canon打印机代替HP打印机。
Windows的即插即用架构应该在您添加设备时安装正确的驱动程序,但是如果已经存在,则它将无法始终正常工作。
解决此问题的最佳方法是访问设备制造商的网站,在支持区域插入设备的型号,然后下载最新的驱动程序。您可能必须以安全模式重新启动才能执行此操作,尤其是每次重新启动时蓝屏不断重复。
首先禁用现有驱动程序也是一个好主意,并允许Windows在其位置安装临时通用驱动程序,以便您有机会获得正确的驱动程序。这对于视频卡来说是一种特别好的方法。
要为新安装的硬件禁用现有驱动程序:
如果新驱动程序无法解决问题,则新硬件可能出现故障。尝试删除它,看看问题是否消失。如果是这样,请在购买时更换硬件。
硬盘驱动器上的文件系统损坏也可能导致此错误。您将要检查驱动器是否有错误。为此:
这是 Microsoft网站上关于此特定BSoD错误的页面。这是非常技术性的,但值得一试,如果上述解决方案不起作用。
祝你好运!