| 我们致力本地化我们在尽可能多的语言的网站越好,然而这一页是机器使用谷歌翻译翻译。 | 关闭 | 
                    
                    打印机驱动程序不可用 | 
            |
| 
                    
                        
                             
                        我喜欢这个问题                     
                    
                        0 喜欢                     
                    
                    
                                            
                            跟随                         
                                        
                 | 
                
                     
                            我可以传真和扫描到我的电脑,但我不能打印。它一直告诉我,我的司机是无法获得的。惠普officejet pro 6830                         
                        操作系统: 
                            Windows 10                        
                                回答这个问题                             
                         | 
| 
         最佳答案 
         | 
|
                    嗨,希拉里,  
                有两种方法可以解决这个问题。 1)通过从打印队列或打印机中的相关位置卸载打印机,或在两者中卸载打印机,将其卸载到设备管理器中。以这种方式卸载后(为了使端口保持原样)继续执行其余的步骤。 2)因为你需要设置一个端口,所以我建议你的打印机使用一个固定的IP地址,我的路由器上的DHCP服务器是作为一个规则设置的,如果你不知道那是什么,那么请咨询HP文档以查看如何在有线或无线设置期间配置打印机IP地址 这两个检查后,请按照此过程 在设备管理器中,单击操作,然后添加旧版硬件 选择高级选项 方法2:您可以从下面的链接下载最新的驱动程序。 下载链接 我希望这有帮助。 问候, LOKESH  | 
|
评论
2)之后,设置端口为您的打印机修复IP地址,然后在我的路由器DHCP服务器上将其配置为您的计算机的规则。
欲了解更多,请点击此处理光客户服务