这意味着您的Windows损坏，因此您必须在笔记本电脑上重新安装Windows，然后才能正常工作。如果您在安装新窗口时遇到任何问题，请联系Windows技术支持部门的Windows技术支持部门 ：（800）-214-7840，他们肯定会对您有所帮助。

嗨，

如果严重问题导致Windows意外关闭或重新启动，则可能会出现笔记本电脑启动时的蓝屏错误。
这些错误可能是由硬件和软件问题引起的，并且可能很难解决问题。以下工具和方法通常可以帮助Windows重新启动和运行。


1.系统还原
这是最容易尝试的事情。它可以撤消可能导致问题的计算机系统文件的最新更改。系统还原不会影响您的个人文件，例如电子邮件，文档或照片。

打开系统还原

1. 单击“开始”按钮“开始”按钮的图片，打开“系统还原” 。在搜索框中，键入“系统还原”。接下来，在结果列表中，单击“系统还原”。 如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入密码或提供确认。
2. 按照屏幕上的说明操作。

2.使用操作中心
当出现某些硬件或软件问题时，Windows会创建报告。操作中心可以检查是否有报告问题的解决方案。

检查解决方案

1. 单击“开始”按钮打开“操作中心” 单击“控制面板”，然后在“系统和安全”下，单击“查看计算机的状态”。
2. 单击维护。
3. 在“检查问题报告的解决方案”下，单击“检查解决方案”如果您的计算机有任何问题的解决方案，Windows将通知您。

3.使用安全模式
安全模式在有限的状态下启动Windows。仅启动运行Windows所需的基本文件和驱动程序，这可以帮助您解决软件问题。例如，如果程序在您启动Windows后立即运行且无法关闭，则可以在安全模式下启动Windows，然后尝试卸载该程序。

以安全模式启动计算机

1. 从计算机中删除所有CD，DVD和其他媒体，然后重新启动它。接下来，单击“开始”按钮 ，单击“关机”按钮旁边的箭头 ，然后单击“重新启动”
2. 执行以下操作之一：
   
   • 如果您的计算机安装了单个操作系统，请在计算机重新启动时按住F8键。在出现Windows徽标之前，您需要按F8。如果出现Windows徽标，则需要等待，直到出现Windows登录提示，然后关闭并重新启动计算机。
   • 如果您的计算机有多个操作系统，请使用箭头键突出显示要以安全模式启动的操作系统，然后按F8键。
3. 在“高级启动选项”屏幕上，使用箭头键突出显示所需的安全模式选项，然后按Enter键。有关选项的更多信息，请参阅高级启动选项（包括安全模式）。
4. 使用具有管理员权限的用户帐户登录计算机。

当您的计算机处于安全模式时，您会在屏幕的角落看到“安全模式”字样。要退出安全模式，请重新启动计算机并让Windows正常启动。

我希望这有帮助。

问候，
LOKESH