ข้อผิดพลาด “APC INDEX MISMATCH” BSOD (ข้อผิดพลาดของ Blue Screen of Death) จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอในระหว่างกระบวนการเริ่มต้นสำหรับ Windows เมื่อมีเธรดที่ไม่ตรงกันระหว่างดัชนี APC (หมายเลขโทรติดต่อแบบอะซิงโครนัส) และไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ทำงานในโหมดเคอร์เนลของ ระบบ. จะถูกเรียกใช้โดยเหตุการณ์ที่มีการปิดเครื่องคอมพิวเตอร์อย่างไม่ถูกต้องการติดตั้งหรือถอนการติดตั้งโปรแกรมไม่สมบูรณ์การกู้คืนจากการโจมตีของไวรัสและความเสียหายของหน่วยความจำระบบที่ทำให้เกิดการลบรายการในแฟ้มระบบ Windows แฟ้มที่เสียหายทำให้เกิดข้อมูลผิดพลาดที่เชื่อมโยงข้อมูลที่ก่อให้เกิดข้อผิดพลาด BSOD

ในบางกรณีข้อผิดพลาด BSOD นี้เกิดจาก RAM สูง (Random Access Memory) ที่เกินความสามารถของ Basic Input / Output System (BIOS) และเมนบอร์ด

ข้อผิดพลาด BSOD นี้เรียกว่า “APC_INDEX_MISMATCH” และ “Windows STOP 0x00000001” อาจปรากฏขึ้นในระหว่างการเริ่มต้นระบบเปลี่ยนเป็นโหมดไฮเบอร์เนตและเมื่อใส่แผ่นซีดีหรือดีวีดีลงในไดรฟ์ CD หรือ DVD-ROM ข้อผิดพลาด แจ้งให้ผู้ใช้ทราบว่าการปิดระบบเป็นสิ่งที่จำเป็นเพื่อป้องกันความเสียหายต่อระบบและอาจปรากฏเป็น:

หากต้องการแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD ของ “APC INDEX MISMATCH” คุณสามารถคืนค่า Windows ให้เป็นจุดก่อนหน้าได้ กระบวนการนี้อาจลบโปรแกรมควบคุมและแอ็พพลิเคชันที่เพิ่งติดตั้งซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด BSOD แต่จะไม่ส่งผลต่อไฟล์ส่วนบุคคลที่บันทึกไว้ในเครื่องคอมพิวเตอร์ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ให้คลิกปุ่มเริ่มและค่อยตรวจสอบตัวเลือกเมนูทั้งหมดโปรแกรมอุปกรณ์เสริมเครื่องมือระบบแล้วคลิก System Restore เลือก “คืนค่าคอมพิวเตอร์ไปยังช่วงเวลาก่อนหน้า” จากเมนูคลิกถัดไปที่พร้อมท์และเลือกจุดคืนค่าระบบล่าสุดจากรายการที่นำเสนอเมื่อแสดงตัวเลือก “คลิกจุดคืนค่า” คลิกถัดไปในหน้าต่างยืนยันที่เสร็จสมบูรณ์และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เมื่อการบูรณะเสร็จสิ้น

เพื่อป้องกันการเกิดซ้ำของข้อผิดพลาด BSOD นี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการติดตั้งการปรับปรุงระบบ Windows ทั้งหมด ตรวจสอบไดรเวอร์ที่ติดตั้งสำหรับอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์เช่นไดร์เวอร์สำหรับชิปเซ็ตและอุปกรณ์วิดีโอเพื่อให้แน่ใจว่าติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดแล้ว คุณสามารถทำได้โดยการตรวจสอบในไซต์ดาวน์โหลดอย่างเป็นทางการสำหรับอุปกรณ์เหล่านี้

เช่นเคยโปรดแสดงความคิดเห็นหรือคำถามด้านล่างในส่วนความคิดเห็นหรือถามคำถามที่ ReviverSoft Answers