สวัสดีเดนิส

ปัญหานี้อาจจะเกิดจากการสะสมบางซอฟแวร์ซึ่งเป็นเรื่องที่เกี่ยวข้องกับ Windows 10 แต่ถ้าดิสก์ไดรฟ์หายไปหลังจากที่บางเวลาของการใช้ Windows 10 อาจจะมีปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์

คุณอาจพบเครื่องหมายอัศเจรีย์เกินไปในการจัดการอุปกรณ์สำหรับไดรฟ์ดีวีดีของคุณในการจัดการอุปกรณ์ นอกจากนี้ถ้าคุณใส่ในดิสก์ดีวีดีรอมก็จะกระพริบไฟ LED บนมันในขณะที่ แต่ไม่มีอะไรที่จะเกิดขึ้น นอกจากนี้ถ้ามีโอกาสใด ๆ ที่คุณมี DVD ROM ที่ระบุไว้ภายในไอคอนคอมพิวเตอร์ของฉันและแม้กระทั่งหน้าต่างสามารถส่งคำสั่ง Eject เพื่อดีวีดีรอม แต่ไม่สามารถที่จะอ่านแทรก DVD ใด ๆ

ดังนั้นคุณสามารถลองใช้วิธีการดังกล่าวนี้เพื่อแก้ไขปัญหานี้

วิธีที่ 1: ดูว่าไดรฟ์ซีดีเป็นที่ยอมรับโดย BIOS
เพื่อตรวจสอบว่าไดรฟ์ซีดีของคุณเป็นที่ยอมรับโดย BIOS ทำต่อไปนี้:

1. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. ในการเริ่มต้นให้ป้อนไบออสโดยการกดปุ่มที่เหมาะสม (มักจะเป็น DEL หรือ F10)
3. เมื่อคุณเข้า BIOS นำทางไปยังแท็บการจัดเก็บแล้วไปการกำหนดค่าอุปกรณ์และกด Enter
4. มองหาไดรฟ์ CD / DVD ของคุณภายใต้การกำหนดค่าอุปกรณ์ subscreen

หากคุณไม่สามารถหาดิสก์ไดรฟ์ของคุณภายใต้การกำหนดค่าอุปกรณ์กว่าปัญหาของคุณน่าจะเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ดังนั้นคุณควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคหรือการพิจารณารับซีดีไดรฟ์ใหม่ / DVD แต่ถ้าไดรฟ์ถูกตรวจพบโดย BIOS กว่าที่เป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์

วิธีที่ 2: ใช้ตัวจัดการอุปกรณ์ในการแก้ปัญหา
เมื่อคุณพิจารณาว่าดิสก์ไดรฟ์ของคุณอยู่ในไบออสและว่าปัญหาที่อาจจะไม่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ แต่ดิสก์ไดรฟ์ของคุณยังคงไม่รู้จักแผ่นดิสก์หรือมันไม่ได้แสดงใน File Explorer, preform คู่ของการกระทำใน อุปกรณ์ Manger และบางทีคุณอาจจะแก้ปัญหาได้

1. ไปค้นหาประเภท devicemanager และเปิดตัวจัดการอุปกรณ์
2. หา DVD / ส่วนไดรฟ์ CD-ROM ​​และขยาย
3. ถ้าคนขับเป็นถึงวันที่สิ่งต่อไปที่เราจะพยายามคือการติดตั้งดิสก์ไดรฟ์ ถอนการติดตั้งไดรฟ์ดีวีดี / ซีดี, คลิกขวาบนมันและไปที่ถอนการติดตั้ง
4. เมื่อคุณถอนการติดตั้งอุปกรณ์ให้ไปที่การกระทำและหลังจากนั้นจะสแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์
5. หลังจากขั้นตอนเสร็จสิ้นดิสก์ไดรฟ์ของคุณจะปรากฏใน Device Manager อีกครั้ง

วิธีที่ 3:
นี้สำหรับผู้ที่ไม่เห็นไอคอนดีวีดีไดรฟ์ในคอมพิวเตอร์หรือแม้กระทั่งใน Device Manager อย่าให้มั่นใจว่าคุณเข้าสู่ระบบ Windows ด้วยบัญชีที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

คลิกขวาบนเมนู Start แล้วเลือก "Command Prompt (admin)"
พิมพ์คำสั่งในพร้อมรับคำสั่งต่อไปนี้:
reg.exe เพิ่ม "HKLM \ System \ CurrentControlSet \ Services \ ATAPI \ Controller0" / f / V EnumDevice1 / T REG_DWORD / d 0x00000001

คุณสามารถคัดลอกวางคำสั่งจากเบื้องบน รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

วิธีที่ 4: ลองเปลี่ยนรีจิสทรี
ดังนั้นถ้าการแก้ปัญหาดังกล่าวข้างต้นไม่ทำงานสำหรับคุณอาจจะต้องสร้างคีย์รีจิสทรีสำหรับไดรฟ์ดีวีดี ปฏิบัติตามขั้นตอนที่ระบุด้านล่างเพื่อให้บรรลุเดียวกัน

1. แรกที่คุณต้องให้แน่ใจว่าบัญชีที่คุณเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีผู้ดูแลหรือมีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
2. กดคีย์ Windows + R
3. เมื่อเรียกใช้คำสั่งกล่องเปิดให้พิมพ์ regedit และป้อน
4. นี้จะเปิด "Registry Editor" สำหรับคุณ นำทางไปยังเส้นทางในนั้นต่อไปนี้:

   HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ ATAPI

5. คลิกขวาที่ atapi เลือกใหม่แล้วคลิก Key
6. พิมพ์ Controller0 และกด Enter
7. ตอนนี้คลิกขวาบน Controller0 สำคัญและเลือก New> DWORD (32 บิต) ค่า
8. พิมพ์ EnumDevice1 และกด Enter
9. แล้วคลิกขวาที่ EnumDevice1 และเลือกปรับเปลี่ยน
10. อัปเดตค่าเป็น " 1 กล่อง" ในการข้อมูลค่าและคลิก OK
11. ปิด Registry Editor
12. รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

ฉันหวังว่านี้จะช่วยในการรับ DVD ของคุณได้รับการยอมรับใน Windows 10. หากคุณยังคงประสบปัญหาใด ๆ คุณสามารถโพสต์ที่นี่และผมจะให้ความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ความนับถือ,
Lokesh