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Por Mark Beare |
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O erro BSOD (Tela azul da morte) CID_HANDLE_DELETION pode aparecer durante o processo de inicialização do Windows Vista, XP e 2000 e Windows 7 e 8. Isso significa que o sistema operacional detectou um problema com um driver de dispositivo e o desligamento automático O computador é executado para evitar danos e possíveis perdas de dados de trabalhos não salvos.
Esse erro geralmente ocorre devido a um dispositivo recém-instalado ou a um driver de dispositivo incompatível com o sistema operacional.
Este erro BSOD também é conhecido como CID_HANDLE_DELETION e “STOP 0x00000017”. Alguns usuários do Windows relataram esse erro, que normalmente aparece na tela durante a inicialização do sistema.
Você precisa reiniciar o computador quando esse erro aparecer, pois a reinicialização do sistema pode resolver esse erro. Se o erro BSOD CID_HANDLE_DELETION persistir após a reinicialização, você precisará resolver problemas entre um dispositivo recém-instalado ou driver de dispositivo e o sistema operacional. Você pode fazer isso instalando as atualizações de software mais recentes, atualizando o driver de dispositivo ou instalando uma versão do driver apropriada para o sistema operacional.
Para instalar atualizações de software manualmente, abra o Internet Explorer (IE), clique em Segurança e no Windows Update e siga os prompts e instruções que aparecem na tela. Ao usar o IE 7 ou suas versões mais antigas, abra o navegador, clique em Ferramentas e em Windows Update. Você deve instalar atualizações de software críticas e não críticas.
Se for necessária uma versão atualizada ou diferente de um driver de dispositivo para resolver o erro BSOD, você pode obtê-los no site de download oficial do fabricante. Para drivers de vídeo e chipset, você pode baixar versões apropriadas e atualizadas dos sites de download para AMD, ATI, Intel e Nvidia. Alternativamente, você pode usar o Driver Reviver para atualizar seus drivers rapidamente e com facilidade.
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