Niebieski ekran śmierci, czyli BSOD, przez lata był stałym źródłem frustracji użytkowników systemu Windows. BSOD występuje, gdy system Windows napotyka krytyczny błąd. Gdy wystąpią te błędy, system Windows wstrzymuje wszystko, co robi, wyświetla ekran z odpowiednimi informacjami o błędzie i ponownie uruchamia system. Te błędy są nie tylko irytujące, ale mogą prowadzić do utraty ważnych danych i oznaczać poważny problem z urządzeniem.

Jak znaleźć przyczynę swojego BSOD

BSOD to poważne błędy i niestety mają również wiele możliwych przyczyn. Zwykle BSOD śmierci wskazuje na poważny błąd sprzętowy. Jednak może to być również wynikiem infekcji złośliwym oprogramowaniem, wadliwego sterownika lub nawet błędu oprogramowania. Określenie dokładnej przyczyny błędu wymaga rozwiązania problemu.

„Blue Screen Of Death (BSOD) w Windows 8”

Co oznaczają wszystkie te komunikaty o błędach?

Pierwszą rzeczą, jaką zauważysz podczas otrzymywania BSOD, jest ilość przedstawionych informacji technicznych. Często może się to wydawać onieśmielające i szczerze mówiąc, nawet bardziej zaawansowani użytkownicy systemu Windows często nie rozumieją, co widzą. Są to specjalne komunikaty o błędach znane jako „kody STOP”. Kody STOP zapewniają użytkownikowi informacje niezbędne do zbadania otrzymanego błędu. Kody STOP mogą nie dawać pełnego obrazu, ale zapewniają miejsce do rozpoczęcia.

Zobacz, co wie system Windows

Oprócz kodów STOP system Windows udostępnia również cenne informacje dotyczące rozwiązywania problemów w przeglądarce zdarzeń . Podgląd zdarzeń jest dostępny we wszystkich wersjach systemu Windows od XP do Windows 10. Jednak proces uzyskiwania dostępu do Podglądu zdarzeń różni się w zależności od wersji.

Aby uzyskać dostęp do Podglądu zdarzeń w systemie Windows XP:

• Kliknij przycisk Start .
• Kliknij Panel sterowania .
• Kliknij Wydajność i konserwacja .
• Kliknij Narzędzia administracyjne .
• Kliknij Zarządzanie komputerem .
• Znajdź przeglądarkę zdarzeń i kliknij ją.

Aby uzyskać dostęp do Podglądu zdarzeń w systemie Windows Vista i Windows 7:

• Kliknij przycisk Start .
• Kliknij Panel sterowania .
• Kliknij System i zabezpieczenia .
• Kliknij Narzędzia administracyjne .
• Kliknij opcję Podgląd zdarzeń .

Aby uzyskać dostęp do Podglądu zdarzeń w systemie Windows 8 i Windows 10:

• Naciśnij klawisz Windows .
• Wpisz „Wyświetl wydarzenia”.
• Wciśnij Enter .

Po uzyskaniu dostępu do Podglądu zdarzeń proces sprawdzania, co system Windows wie o twoim BSOD, jest taki sam we wszystkich wersjach systemu Windows. Aby to zrobić:

• Wybierz Dzienniki systemu Windows po lewej stronie okna.
• Zobaczysz kilka podkategorii. Wybranie dowolnej z tych kategorii spowoduje wyświetlenie serii dzienników zdarzeń na środku ekranu.
• Wszelkie błędy BSOD są wymienione jako „Błąd”.
• Kliknij dwukrotnie znalezione błędy, aby zbadać.

Tutaj otrzymasz wszelkie istotne informacje dotyczące twoich błędów. Często powoduje to po prostu wyświetlenie kodu STOP zgłoszonego przez błąd. Jednak inne błędy lub ostrzeżenia mogą dostarczyć wskazówek co do przyczyny twojego BSOD. Pamiętaj, że możesz skorzystać z ReviverSoft Blue Screen Helper, aby sprawdzić informacje na temat tych błędów i poszukać odniesienia do ich przyczyny lub przeszukać blog ReviverSoft . Główne wyszukiwarki, takie jak Google i Bing, są również doskonałym źródłem informacji na temat rozwiązywania problemów.

„Podgląd zdarzeń do przeglądania błędów i innych elementów, które wystąpiły w systemie”

Określanie, czy sprzęt jest uszkodzony

Chociaż prawdą jest, że BSOD śmierci ma wiele możliwych przyczyn, problemy ze sprzętem są zdecydowanie najbardziej powszechne. W związku z tym często dobrym pomysłem jest rozpoczęcie rozwiązywania problemów tutaj. Czy ostatnio dokonałeś jakichś zmian w swoim sprzęcie? Jeśli tak, spróbuj ponownie zainstalować odpowiednie sterowniki. Zawsze możesz uruchomić Driver Reviver, aby zidentyfikować brakujące lub nieprawidłowe sterowniki. Dobrą rzeczą jest to, że jeśli jakiekolwiek błędy BSOD zbiegają się z dodaniem sprzętu, jest wysoce prawdopodobne, że jest to wina tego sprzętu.

Jeśli nie wprowadziłeś żadnych zmian w sprzęcie, możesz mieć problem ze starzejącym się lub wadliwym sprzętem. Dwie z najczęstszych przyczyn sprzętowych BSOD to wadliwa pamięć i przegrzanie. Twój system można przetestować pod kątem wadliwej pamięci, postępując zgodnie z instrukcjami przedstawionymi w naszym artykule dotyczącym testu pamięci . Jeśli twój system się przegrzewa, powinieneś natychmiast podjąć kroki w celu rozwiązania tego problemu. Przegrzany komputer może siać spustoszenie w sprzęcie systemu, zmieniając stosunkowo prosty problem w kosztowny. Istnieje kilka prostych sposobów ustalenia, czy komputer się przegrzewa.

Czy Twój komputer …

• Działa nienormalnie gorąco?
• Czy wentylatory są nienormalnie głośne?
• Czy wentylacja jest zablokowana lub pełna kurzu?

Jeśli którekolwiek z powyższych jest prawdą, możesz mieć poważny problem z przegrzaniem. Zacznij od usunięcia kurzu z wentylatora i upewnienia się, że wentylacja jest wolna od przeszkód. Wiele laptopów uległo przejadaniu się, gdy ich otwory wentylacyjne zostały zasłonięte późną nocą, gdy Netflix obijał się w łóżku. Możesz również sprawdzić nasz artykuł na temat przegrzania, aby uzyskać potencjalne rozwiązania.

Skanowanie w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania

Jeśli nie możesz znaleźć sprzętowej przyczyny błędów, zaleca się przeprowadzenie skanowania w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania. Korzystając z renomowanego programu antywirusowego lub antywirusowego, przeskanuj swój komputer w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania lub wirusów. Programy tego typu składają się ze złośliwego kodu w celu wykorzystania lub uszkodzenia komputera. Często może to prowadzić do BSOD, wśród wielu innych poważnych komplikacji. Możesz zapoznać się z naszym artykułem na temat najlepszego oprogramowania antywirusowego, aby wybrać bezpłatne rozwiązanie, które pomoże w skanowaniu, jeśli jeszcze go nie masz.