Cześć Annie,

Dziękuję za komentarz zapytanie tutaj i przykro mi słyszeć o problemie Państwo mają.
Jeśli zainstalowano lub ponownej instalacji myszą optyczną, wykonaj poniższe czynności.

1. kliknij przycisk StartStart wpisz appwiz.cpl w polu Rozpocznij wyszukiwanie, a następnie naciśnij Enter.

2. Uprawnienie Kontrola dostępu użytkownika Jeżeli pojawi się pytanie, aby uzyskać hasło administratora lub potwierdzenie, wpisz hasło lub kliknij, aby pozwolić.

3. Na liście zainstalowanych programów wybierz pozycję Microsoft IntelliPoint, a następnie kliknij przycisk Dodaj / Usuń.

4. Należy postępować zgodnie z instrukcjami, aby usunąć oprogramowanie.

5. Pobierz i zainstaluj oprogramowanie. Aby to zrobić, można znaleźć w witrynie sieci Web firmy Microsoft pod adresem:

http: //www.microsoft ...

Jeśli potrzebujesz pomocy lub dodatkowych pytań, proszę dać mi znać.

Z poważaniem,

chrześcijański