Computers zijn geweldig – als ze werken. Helaas, als uw computer een probleem heeft, weet u misschien niet hoe u het probleem veilig kunt oplossen. En u wilt waarschijnlijk geen onnodige uitstapjes maken naar de computerreparatiewerkplaats, of een technicus bij u thuis uitnodigen.

Gelukkig kunnen veel voorkomende computerproblemen worden opgelost met enkele eenvoudige probleemoplossing.

Probeer de volgende keer dat uw computer niet werkt zoals het hoort, enkele van deze tips voor het oplossen van problemen.

Onthoud: maak altijd een back-up van uw computer.

Maak een back-up van uw belangrijke bestanden voordat u wijzigingen op uw computer aanbrengt.

Als er een probleem optreedt, zoals een grote storing of een hack, is een back-up de snelste manier om uw pc weer normaal te maken.

Lees hoe u een back-up van uw Windows 10-pc maakt op Microsoft.com.

1. Werk uw computer bij

Werk eerst uw computer bij. Programmabestanden kunnen beschadigd raken als uw systeem verouderd is, wat een groot aantal veelvoorkomende computerproblemen kan veroorzaken.

Om uw Windows 10-computer op updates te controleren : klik op de zoekknop en zoek naar “Controleren op updates”.

Of selecteer Start> Instellingen> Update en beveiliging> Controleren op updates

2. Start uw computer opnieuw op

Velen van ons sluiten onze computers nooit af – in plaats daarvan zetten we deze in de slaapstand.

Als u uw computer al een tijdje niet opnieuw hebt opgestart, schakelt u deze uit. Hierdoor wordt het geheugen van uw computer gewist en kan de prestatie worden verbeterd door een deel van de computerbronnen vrij te maken.

3. Scan op virussen

Als u vermoedt dat uw computerproblemen te wijten zijn aan een virus of een andere digitale dreiging, voer dan een virusscan uit op uw favoriete beveiligingsprogramma.

Windows Defender is gratis op persoonlijke Windows 10-computers. Naast virusbescherming biedt Windows Defender ook accountbeveiligingsopties, app-bescherming en meer.

Toegang tot Windows Defender: klik op Start> Windows Defender-beveiligingscentrum

Als het om virussen gaat, is preventie de sleutel. Bescherm uw computer en persoonlijke gegevens door regelmatige virusscans te plannen.

4. Sluit bevroren programma’s met Taakbeheer

Windows Taakbeheer is een ingebouwde tool die een live update toont van programma’s die momenteel op uw computer worden uitgevoerd.

Als het programma of de app die u gebruikt vastloopt of ervoor zorgt dat uw computer achterloopt, kunt u deze handmatig afsluiten met Taakbeheer.

Taakbeheer openen: Houd Ctrl + Alt + Delete ingedrukt en selecteer Taakbeheer

Om een programma in Taakbeheer te sluiten : Selecteer in Taakbeheer het tabblad Toepassingen weergeven> Selecteer het programma dat u wilt beëindigen> Klik op Taak beëindigen

Opmerking: hierdoor kunt u uw voortgang niet opslaan voordat u de applicatie sluit.

5. Zoek hulp op Google, forums of Reddit

U zult er misschien versteld van staan hoe snel u uw problemen kunt oplossen door uw probleem eenvoudig in Google of YouTube te typen. Mogelijk vindt u tientallen of honderden gebruikers met hetzelfde probleem als u. En u zult waarschijnlijk een snelle oplossing vinden – en misschien zelfs een eenvoudige, stapsgewijze videozelfstudie.

Als u bij de eerste poging geen antwoord kunt vinden met betrekking tot uw probleem, probeer dan uw zoekopdracht opnieuw te formuleren totdat er iets relevanters naar voren komt. Voeg wat details toe of haal wat weg.

Als je een specifiek probleem hebt dat moet worden aangepakt, ga dan naar technologieforums. De meeste software- of hardwarebedrijven hebben forums om klantenondersteuning te bieden.

Microsoft heeft bijvoorbeeld Microsoft Support en de Microsoft Answers-community .

Zoek gewoon naar het forum dat u nodig hebt en leg het probleem dat u ondervindt in detail uit. U krijgt waarschijnlijk een paar nuttige antwoorden van ervaren gebruikers.

Reddit.com is ook een uitstekende tool. De TechSuport-subreddit is een goede plek om te beginnen, maar er zijn talloze andere subreddits die ondersteuning kunnen bieden. De software of hardware die u gebruikt, heeft mogelijk zelfs een subreddit waar u uw vraag kunt posten.

Zorg ervoor dat u de forumgebruikers laat weten welke pc en softwareversie u heeft, zodat ze de best mogelijke hulp kunnen bieden.

6. Voer Microsoft Troubleshoot uit

In de loop der jaren heeft Microsoft geavanceerde, gebruiksvriendelijke tools ontwikkeld om veelvoorkomende computerproblemen op te lossen en op te lossen.

Toegang tot de hulpprogramma’s voor probleemoplossing van Microsoft: Klik op Start> Instellingen> Update en beveiliging> Problemen oplossen

Selecteer het probleem dat u wilt oplossen en selecteer vervolgens de probleemoplosser uitvoeren.

7. Update of installeer stuurprogramma’s

Als u problemen ondervindt bij het verbinden met uw hardware, zoals uw printer, router of grafische kaart, heeft u mogelijk problemen met het stuurprogramma. Simpel gezegd, een computerstuurprogramma is een essentieel stuk software waarmee uw computer kan communiceren met hardware en andere software.

Op uw computer zijn alle benodigde stuurprogramma’s vooraf geïnstalleerd. Maar soms treden er storingen op en kunnen stuurprogramma’s verouderd of beschadigd raken.

Vaak worden stuurprogrammaproblemen opgelost door uw computer bij te werken. Maar als het probleem zich blijft voordoen, wilt u misschien nieuwe stuurprogramma’s installeren, oude opnieuw installeren of stuurprogramma’s helemaal verwijderen.

ReviverSoft Driver Reviver kan uw stuurprogramma’s voor u beheren. Maar u kunt uw stuurprogramma’s ook handmatig beheren met Windows Apparaatbeheer.

Om Windows Apparaatbeheer te openen: klik op de knop Zoeken> Zoeken naar apparaatbeheer> Selecteer apparaatbeheer> Selecteer actie en scan vervolgens op hardwarewijzigingen

8. Voer Windows Systeemherstel uit

Systeemherstel is een handige Windows-functie die in feite een ‘momentopname’ maakt van uw computer – en al zijn belangrijke instellingen – op een specifiek tijdstip (een herstelpunt genoemd).

U kunt uw computer vervolgens ‘resetten’ naar een eerder herstelpunt, zodat u ongewenste wijzigingen die problemen met uw computer veroorzaakten, kunt wissen.

Maar eerst moet u Systeemherstel inschakelen en een herstelpunt maken.

Om System
Herstellen:

1. Zoek naar Create a Restore Point en selecteer het bovenste resultaat
2. Selecteer op het tabblad Systeembescherming het station (Systeem) en klik op Configureren
3. Selecteer Systeembescherming inschakelen
4. Klik op Toepassen en vervolgens op OK

Windows zal automatisch een herstelpunt maken wanneer u uw computer bijwerkt, of handmatig een herstelpunt maken met de knop Maken …

Om System
Herstellen:

1. Zoek naar Create a Restore Point en selecteer het bovenste resultaat
2. Selecteer Systeemherstel … op het tabblad Systeembescherming en volg de instructies

9. Defragmenteer uw harde schijf

Stel je een nette archiefkast voor. En stel je voor dat je elke keer dat je een bestand nodig hebt, de map eruit haalt, maar niet op dezelfde plek terugplaatst. Na verloop van tijd zal uw archiefkast rommelig en ongeorganiseerd worden en zal het langer duren om de informatie te vinden die u nodig heeft.

Dat is eigenlijk wat er in de loop van de tijd gebeurt met het register van uw computer of de interne archiefkast.

We raden ReviverSoft Registry Reviver aan om uw register op te schonen of te defragmenteren. Maar u kunt het zelf doen.

Volg de stappen van Microsoft om uw Windows 10-pc te defragmenteren .

10. Installeer uw besturingssysteem opnieuw

Het opnieuw installeren van Windows is een “laatste poging” -oplossing die u uitprobeert als niets anders heeft gewerkt.

Dit moet u alleen doen als het absoluut moet? Het opnieuw installeren van het Windows-besturingssysteem is als het schoonvegen van uw computer en opnieuw beginnen, wat betekent dat al uw bestanden, programma’s en opgeslagen informatie verloren gaan.

Soms is dit echter de enige optie.

Als dat het geval is, maak dan eerst een back-up van uw belangrijke bestanden . Geniet daarna van uw frisse, “als nieuwe” computer!

Het is verleidelijk om te denken dat we dure, deskundige oplossingen nodig hebben als er een probleem is met onze pc. Maar velen van ons zijn vaak verrast door hoe gemakkelijk het is om het technische probleem zelf op te lossen met een klein beetje onderzoek.