こんにちはバラク、

各メソッドの後にキーをテストして、以下の各メソッドを順番に試してみてください。それでも問題が発生した場合は、次の方法に進みます。

方法1：別のUSBポートを試す

キーボードを別のUSBポートに接続し、キーボードの動作を確認します。 （この方法は、ポート固有の問題をテストします。）

（注）ポートリプリケータ、USBハブ、KVMスイッチなどはバイパスしてください。受信機をコンピュータのポートに直接接続します。

方法2：以前にインストールされたキーボードソフトウェアを無効またはアンインストールする

このコンピュータにインストールされている他のキーボードコントロールソフトウェアを無効にしてから、キーを再割り当てしてみてください。
問題が解決しない場合は、お使いのコンピュータのキーボードソフトウェアをすべて削除してください。 IntelliPoint、Logitech、またはその他のキーボードソフトウェアをアンインストールするには、次の手順を実行します。

1. 次のいずれかを実行します。
   • Windows VistaまたはWindows 7：
     1. 矢印キーを使用して、[検索の開始]ボックスにappwiz.cplと入力し、Enterキーを押します。
     2. プログラムの一覧で、矢印キーを使用して[プログラムと機能]を​​選択し、Enterキーを押します。
     3. 矢印キーを使用して、ソフトウェアを制御するキーボードを特定し、Tabキーを押して[削除]を探して、Enterキーを押します。他のマウスソフトウェアをインストールしている場合は、そのソフトウェアもアンインストールすることをお勧めします。
   • Windows XPおよびそれ以前のバージョンのWindows：
     1. [スタート]ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行]をクリックします。[名前]ボックスに「appwiz.cpl」と入力し、[OK]をクリックします。
     2. 矢印キーを使用して、ソフトウェアを制御するキーボードを特定し、Tabキーを押して[削除]を探して、Enterキーを押します。
2. これを行うように求められたら、コンピュータを再起動します。
3. 最新のIntelliTypeソフトウェアをダウンロードしてください。詳細については、次のマイクロソフトWebサイトを参照してください。

   http://www.microsoft.com/hardware/download/download.aspx?category=MK

方法3：HIDヒューマンインターフェイスサービスを再起動する

この問題を自分で修正するには、次の手順を実行します。

1. サービスのMicrosoft管理コンソール（MMC）スナップインを開きます。
   • Windows VistaまたはWindows 7では、[スタート]をクリックします。 [検索の開始]ボックスにservices.mscと入力し、Enterキーを押します。
     
     管理者パスワードまたは確認のためのプロンプトが表示されたら、パスワードを入力するか、[続行]をクリックします。
   • Windows XPでは、開始をクリックし、ファイル名を指定して実行をクリックするファイルを開くボックスにservices.mscを入力して、OKを次にクリックします。
2. 詳細ペインのサービスの一覧でHID Human Interface Serviceをダブルクリックし、スタートアップの種類が自動に設定されていることを確認します。

HIDヒューマンインターフェイスサービスを開始するときにエラーコードが表示された場合は、方法4を実行します。ただし、エラーコード126またはエラーコード2が表示された場合は、次のいずれかの手順を実行してください。

• エラーコード126が表示されたら、Hidserv.dllファイルを抽出します。これを行うには、次の手順を実行します。
  1. システムドライブ上のHidserv.dllを検索します。システムドライブ上に見つからない場合は、Windows CDのファイルを探します。
  2. 矢印キーを使用して抽出を選択し、Enterキーを押します。
  3. 矢印キーを使用してフォルダC：\ Windows \ System32を選択し、このフォルダを宛先として選択します。
  4. コンピュータを再起動します。

方法4：別のコンピュータでテストする

問題が解決しない場合は、別のコンピュータでキーボードをテストしてください。キーボードが他のコンピュータと正しく動作しない場合は、故障しており、交換する必要があります。

よろしく、
ロケシュ