Come molte applicazioni, Microsoft Office può essere danneggiato. In alternativa, si è verificato un errore del disco rigido e Office non funziona più. Reinstallarlo non è così semplice come vorresti; la cosa più importante è conoscere la tua chiave di licenza. Questa chiave di licenza consente di installare e registrare Microsoft Office su un solo PC e Office non funzionerà correttamente senza di esso.

(Tieni presente che il nuovo Office 365 ti consente di installare Office su più PC e dispositivi, purché tu continui a pagare la tariffa mensile.)

Se hai perso la chiave di licenza Office durante gli anni trascorsi da quando hai installato Office per la prima volta o acquistato il PC preinstallato con Office, non tutto è perduto. Devi usare un’altra app che scansiona il tuo PC per la tua copia installata, ma non funzionante, di Office, quindi ti dice quale sia la chiave. Magical Jelly Bean è una di queste app.

Una volta recuperato il codice di licenza e scritto in un posto sicuro, è il momento di reinstallare Office. Innanzitutto, disinstalla Office dal Pannello di controllo:

Disinstallare il vecchio Office

In Windows XP:

1. Fai clic su Start
2. Fai clic su Pannello di controllo
3. Fare doppio clic su Aggiungi o Rimuovi programmi
4. Scorri verso il basso fino a Microsoft Office
5. Cliccalo
6. Clicca su Disinstalla

In Windows Vista, 7, 8 e 8.1:

1. Premi Start ( tasto Windows + X in Windows 8)
2. Fai clic su Pannello di controllo
3. Fai clic su Programmi e funzionalità
4. Scorri verso il basso fino a Microsoft Office
5. Cliccalo
6. Clicca su Disinstalla

Trova Microsoft Office nell’elenco e fai clic su Disinstalla.

Reinstallare il nuovo ufficio

Successivamente, trova il CD o il DVD di Office. Se disponi di Office 2013 o Office 365, puoi scaricare l’app direttamente da Microsoft. Installa Office, quindi reinserisci il codice di licenza quando richiesto. Se hai disinstallato Office correttamente, la chiave dovrebbe essere disponibile per il riutilizzo sulla nuova installazione.

Ora, se non si è in grado di disinstallare Office per la prima volta, forse perché si è verificato un arresto anomalo del disco rigido e si sta verificando un nuovo avvio, è necessario contattare l’assistenza tecnica di Microsoft per il rilascio della chiave di licenza da utilizzare nuovamente. Probabilmente resterai in attesa per un po ‘, ma il processo è relativamente semplice.

Speriamo che la tua nuova installazione di Office funzionerà meglio. Tieni presente che Office 2003 e versioni precedenti non sono più supportate ufficialmente, quindi esiste il rischio di problemi di sicurezza quando si utilizza una versione di Office così vecchia. Attenersi a Office 2007 o versioni successive.