Ciao Yvonne,

Se un sistema che esegue Windows 8 non avvia Windows, il sistema si riavvia ed esegue Ripristino automatico del sistema. Se non è in grado di riparare il problema, ti verrà chiesto di spegnere il computer o fare clic su Opzioni avanzate.



È possibile eseguire l'avvio da un'unità o disco USB di Windows, scegliere dagli strumenti per la risoluzione dei problemi, spegnere il computer o provare a riavviare Windows 8.1 dal menu Scegli un'opzione.
Fare clic su Risoluzione dei problemi per selezionare le opzioni Aggiorna il PC, Ripristina il PC o Opzioni avanzate.

Nota: se si desidera ripristinare un backup completo (immagine di sistema) realizzato con un programma di backup di terze parti che utilizza un disco USB o ottico avviabile, inserire l'unità o il disco, quindi selezionare Usa un dispositivo e scegliere l'unità da riavviare da .

Utilizzare il menu Opzioni avanzate per eseguire Ripristino configurazione di sistema, ripristinare i file di avvio, utilizzare le impostazioni di avvio come Modalità provvisoria o modificare le impostazioni del firmware UEFI.
Se selezioni Impostazioni avvio dal menu Avanzate, vedrai le opzioni.

Metodo 2: Aggiorna il tuo PC
Windows 8 ha introdotto Refresh Your PC come un modo per risolvere i principali problemi con il tuo computer senza cancellare le tue informazioni.

1. Se non si è in grado di avviare il computer o riscontrare altri problemi importanti, selezionare Aggiorna il PC dal menu Risoluzione dei problemi.

2. Aggiorna il PC rimuove i programmi installati ma non disturba i file personali. Dopo averlo eseguito, il sistema si riavvia. A quel punto, sarà necessario reinstallare app e software scaricati da fonti diverse da Windows Store o installati da supporti ottici o USB (le app installate da Windows Store o che sono state fornite in bundle con il computer non sono interessate).

3. Se si desidera conservare queste app, creare un'immagine di aggiornamento personalizzata utilizzando recimg.exe e avviare il processo di aggiornamento con System Image Recovery.
Windows visualizza un elenco di app rimosse sul desktop di Windows dopo il riavvio del sistema.



Spero che aiuti.

Saluti,
Lokesh