Si vous souhaitez résoudre les problèmes de navigateur, veuillez consulter les étapes ci-dessous.

Impossible de naviguer sur le Web? Ou rencontrez-vous des problèmes de blocage du navigateur?

Ce sont les problèmes les plus courants rencontrés par les utilisateurs dans Windows 10 et les solutions sont très simples.

Plongeons dans:

Étape 1: effacer le cache et les données du navigateur

La plupart des problèmes que vous rencontrez sur votre navigateur peuvent être résolus par cette solution simple. Effacement des données de votre navigateur. La plupart sinon la totalité, vous pouvez accéder à la fonction d’effacement des données via Ctrl + Maj + Suppr.

Google Chrome:

1. S’il vous plaît ouvrir votre navigateur Google Chrome
2. Sélectionnez le bouton Personnaliser et contrôler Google Chrome ou Plus…
3. Sélectionnez plus d’outils
4. Cliquez sur Effacer les données de navigation
5. Vous pouvez choisir la plage de temps. Pour tout supprimer, sélectionnez l’option Tout le temps
6. À côté de Cookies et autres données de site et Images et fichiers mis en cache, cochez les cases
7. Cliquez ensuite sur le bouton Effacer les données ci-dessous

Firefox:

1. Veuillez ouvrir votre navigateur Firefox
2. Cliquez sur le bouton Bibliothèque
3. Sélectionnez Historique , puis cliquez sur Effacer l’historique récent
4. Cliquez sur le menu déroulant à côté de la plage de temps, vous pouvez choisir Tout
5. Cliquez ensuite sur le bouton Effacer maintenant

Microsoft Edge:

1. Veuillez lancer votre Edge
2. Ouvrez le menu Paramètres (ce sont les trois points sous le bouton de sortie)
3. Sélectionnez l’option Historique
4. Puis effacer l’ historique
5. Sélectionnez les trois options qui sont l’historique du navigateur, les cookies et les données de site Web enregistrées, les fichiers mis en cache et de données
6. Sélectionnez Effacer
7. Quittez votre navigateur et relancez

Étape 2: vérifier les mises à jour

Si vous pouvez toujours visiter certaines pages Web, mais votre navigateur se bloque de manière aléatoire. Vous pouvez essayer de vérifier les mises à jour du navigateur. Vous pouvez le faire en allant dans Paramètres / Bibliothèque / Personnaliser du navigateur, puis en sélectionnant l’option À propos ou Aide .

Étape 3: Obtenez la dernière version en réinstallant

La réinstallation est une méthode puissante pour supprimer les fichiers corrompus ou les fichiers manquants du programme lui-même.En téléchargeant la dernière version et en l’installant, le programme fonctionne correctement.

1. Veuillez ouvrir, allez sur Démarrer et tapez Exécuter
2. Dans la zone Exécuter, tapez appwiz.cpl
3. Appuyez sur Entrée
4. Dans la fenêtre Programmes et fonctionnalités, recherchez votre navigateur
5. Faites un clic droit sur votre navigateur et sélectionnez Désinstaller
6. Suivez les invites pour désinstaller votre navigateur
7. Après avoir désinstallé le navigateur, veuillez le réinstaller , veuillez consulter la liste des liens de réinstallation

Google Chrome: https://www.google.com/chrome/browser/desktop

Firefox: https://www.mozilla.org/en-US/firefox/download/

Étape 4: utilisez l’outil de dépannage

Vous rencontrez toujours des problèmes?

Pour résoudre les problèmes du navigateur, veuillez essayer l’outil de dépannage de Windows, il recherchera automatiquement tous les problèmes présents sur votre système et les corrigera.

1. Accédez à votre Démarrer et tapez Utilitaire de résolution des problèmes
2. Ouvrir les paramètres de dépannage
3. Cliquez sur Connexions Internet, puis sur Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes
4. L’assistant d’application analysera automatiquement votre système pour détecter d’éventuels problèmes de navigateur
5. L’assistant résoudra tous les problèmes trouvés, y compris les erreurs de navigateur Internet
6. Une fois que l’assistant d’application a terminé l’analyse, veuillez relancer votre navigateur
7. Commencez à naviguer maintenant

Étape 5: rechercher les programmes malveillants

Les programmes malveillants qui se cachent dans votre système pourraient être à l’origine du problème que vous rencontrez. Ainsi, l’analyse de votre ordinateur et sa suppression peuvent résoudre ce problème. Vous pouvez analyser votre ordinateur avec votre programme de sécurité et commencer à supprimer les programmes indésirables.

Si après avoir analysé votre système et que le problème persiste, je vous suggère fortement d’analyser votre ordinateur avec SecurityReviver. Vous pouvez utiliser la version gratuite du programme et éliminer les programmes malveillants présents dans votre système.

J’espère que cela vous aidera avec les problèmes que vous rencontrez!