Estos son pasos fáciles de seguir para solucionar los problemas de su cámara.

¿Querías usar tu cámara pero no puedes porque está todo en negro y ves errores?

La mayoría de los usuarios informaron que este problema ocurre con sus computadoras portátiles.

Pero, también puede pasarle a las cámaras externas de su PC.

Aquí hay pasos rápidos y fáciles para solucionar ese problema.

Paso 1: Reinicie su PC

Es posible que haya un programa que bloquee el funcionamiento de la cámara. Por lo tanto, reiniciar su PC podría resolver el problema. Reiniciar su computadora también actualiza su sistema, por lo tanto, soluciona la mayoría de los problemas básicos que encontraría.

1. Vaya a su Inicio
2. Seleccione el botón de encendido
3. Elija Reiniciar

Paso 2: habilitar y deshabilitar

Para solucionar los problemas de la cámara, intentemos deshabilitar el dispositivo de la cámara y volver a habilitarlo. A veces, su dispositivo necesita un poco de cosquillas para que funcione, consulte los pasos a continuación.

1. Vaya a su Inicio
2. Escriba administrador de dispositivos en el cuadro de búsqueda
3. Haga clic en el resultado superior
4. Debería ver una nueva ventana que es Administrador de dispositivos
5. En Administrador de dispositivos, seleccione su dispositivo de cámara
6. Use y haga clic en el botón con forma de flecha para expandir
7. Haga clic derecho en su dispositivo de cámara
8. Seleccione la opción Deshabilitar , cuando se le solicite, elija Sí
   
9. Una vez deshabilitado, vuelva a habilitarlo haciendo clic con el botón derecho en él
10. Comprueba si eso resuelve el problema.

Paso 3: Actualizar controladores

Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, es posible que deba actualizar el controlador de su cámara para que funcione.

Hay dos formas de hacerlo. Actualícelo manualmente o usando un programa de software que haga ese trabajo por usted.

Comencemos por actualizarlo.

Paso A: Actualización manual

1. Vaya a su Inicio
2. Escriba administrador de dispositivos en el cuadro de búsqueda
3. Haga clic en el resultado superior
4. Debería ver una nueva ventana que es Administrador de dispositivos
5. En Administrador de dispositivos, seleccione su dispositivo de cámara
6. Use y haga clic en el botón con forma de flecha para expandir
7. Haga clic derecho en su dispositivo de cámara
8. Seleccione Actualizar controlador
9. Elige la opción Automático..

Paso B: Actualización automática

Tenemos un programa de software que podría hacer la actualización por usted en segundos. DriverReviver escaneará su sistema en busca de controladores obsoletos. Ofrece los controladores correctos y actualizados directamente de los fabricantes.

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