El error BSOD CID_HANDLE_DELETION (pantalla azul de la muerte) puede aparecer durante el proceso de inicialización para Windows Vista, XP y 2000, y Windows 7 y 8. Significa que el sistema operativo ha detectado un problema con un controlador de dispositivo y el apagado automático de la computadora se ejecuta para evitar daños y la posible pérdida de datos del trabajo no guardado.

Este error generalmente se debe a un dispositivo recién instalado o un controlador de dispositivo que es incompatible con el sistema operativo.

Este error BSOD también se conoce como CID_HANDLE_DELETION y “STOP 0x00000017”. Algunos usuarios de Windows han informado de este error, que normalmente aparece en la pantalla durante la inicialización del sistema.

Debe reiniciar la computadora cuando aparezca este error, ya que reiniciar el sistema puede resolver este error. Si el error BSOD CID_HANDLE_DELETION persiste después del reinicio, debe resolver los problemas entre un dispositivo recién instalado o el controlador del dispositivo y el sistema operativo. Puede hacerlo instalando las últimas actualizaciones de software, actualizando el controlador del dispositivo o instalando una versión del controlador apropiada para el sistema operativo.

Para instalar las actualizaciones de software manualmente, abra Internet Explorer (IE), haga clic en Seguridad y Actualización de Windows, y luego siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Cuando utilice IE 7 o sus versiones anteriores, abra el navegador, haga clic en Herramientas y luego en Actualización de Windows. Debe instalar actualizaciones de software críticas y no críticas.

Si se necesita una versión actualizada o diferente de un controlador de dispositivo para resolver el error BSOD, puede obtenerlos del sitio de descarga oficial del fabricante. Para los controladores de video y chipset, puede descargar versiones apropiadas y actualizadas desde los sitios de descarga de AMD, ATI, Intel y Nvidia. Alternativamente, puede utilizar Driver Reviver para actualizar sus controladores de forma rápida y fácil.