Hola marney

La herramienta de limpieza del disco, parte de Windows, realizará una búsqueda en el disco duro de los archivos que se pueden eliminar de su computadora sin afectar su funcionalidad o sus archivos personales:

Para abrir la limpieza del disco en una computadora con Windows Vista o Windows 7, sigue estos pasos:

1. Haga clic en Inicio
2. Ir a Todos los programas> Accesorios> Herramientas del sistema
3. Haga clic en la limpieza del disco
4. Elija qué tipo de archivos y carpetas para eliminar en la sección Archivos para eliminar
5. Haga clic en Aceptar
6. Para eliminar archivos del sistema que ya no son necesarios, haga clic en Limpiar archivos del sistema. Usted puede ser
   solicitado por UAC (User Account Control) para confirmar la acción.
7. Haga clic en Eliminar archivos

Para liberar más espacio, vaya a la pestaña Más opciones :

• Haga clic en Limpiar en la sección Programas y características para eliminar archivos de programas que ya no son necesarios
• Haga clic en Limpiar en la sección Restaurar sistema y Copias instantáneas para eliminar puntos de restauración, excepto el último

Ejecute desde el símbolo del sistema para abrir la limpieza del disco mediante el símbolo del sistema (línea de comandos) en Windows Vista o Windows 7:

1. Abra el símbolo del sistema
2. Escriba cleanmgr
3. Presiona enter

Ejecute la limpieza del disco en Windows 8 o 8.1 Ejecute desde Mi computadora para abrir la limpieza del disco en un sistema Windows 8 o Windows 8.1, siga estas instrucciones:

1. Haga clic en Configuración> Haga clic en Panel de control> Herramientas administrativas
2. Haga clic en la limpieza del disco
3. En la lista de unidades , seleccione la unidad en la que desea ejecutar la limpieza del disco
4. Seleccione los archivos que desea eliminar
5. Haga clic en Aceptar
6. Haga clic en Eliminar archivos

Para eliminar archivos del sistema que ya no son necesarios en su computadora, haga clic en Limpiar archivos del sistema.
Las instantáneas y los puntos de restauración (excepto los últimos) se pueden eliminar yendo a la pestaña Más opciones > Haga clic en Limpiar.
Si la limpieza del disco se atasca en un determinado proceso de eliminación (eliminación de archivos temporales o eliminación de actualizaciones de Windows), pruebe alguno de los siguientes consejos:

• Ejecutar la limpieza del disco como administrador
• Elimine los archivos y carpetas manualmente, pero inicie sesión como administrador. Si la limpieza del disco se atasca al eliminar los archivos temporales de Internet Explorer, elimine los archivos temporales manualmente. Inicie sesión como Administrador o como cualquier usuario con derechos administrativos en el sistema cuando lo haga.
• Ejecute un sfc /scannow . Para hacerlo, sigue estos pasos:
  1. Abra el símbolo del sistema
  2. Escriba sfc /scannow /offbootdir=D:\ /offwindir=D:\Windows\ , donde D: \ es su letra de unidad de Windows, y D: \ Windows es su ruta de instalación de Windows
  3. Presiona enter

Espero que esto ayude.

Saludos,
Lokesh